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“微信屏蔽淘口令”影響用戶體驗(yàn)

2021-11-09 20:21:24?作者:吳睿鶇?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

雙十一前,“微信屏蔽淘口令”成為熱搜?;ヂ?lián)網(wǎng)大廠間的競爭與“糾葛”、平臺間能否更加開放,再次引起關(guān)注。澎湃新聞?dòng)浾邔?shí)測發(fā)現(xiàn),目前微信中仍不能直接打開淘寶鏈接,淘寶網(wǎng)分享到微信的淘口令,更變成了面目可疑、不易識別的“火星文”,如果發(fā)送方不作提示,接收方或誤解為是“病毒”或“亂碼”, 與此同時(shí),淘寶等平臺也存在對微信的“不兼容”。(11月8日《澎湃新聞》)

“淘口令”作為淘寶在微信上引流的手段,早在2015年就隆重推出了,初期常有“復(fù)制這條信息,打開淘寶”字樣,鏈接中含有漢字、英文、字符,又表明商鋪、商品信息等,一直以來,運(yùn)行頗為正常。如今,有不少網(wǎng)友反映,淘寶網(wǎng)分享到微信的淘口令,變成了人們無法識別的“火星文”,弄得大家一頭霧水。 

近段時(shí)間以來,國家層面為打通屏蔽鏈接這條“斷頭路”,開始集中發(fā)力了。工信部今年7月啟動(dòng)了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng);8月17日,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布了《禁止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為規(guī)定(公開征求意見稿)》,明確指出經(jīng)營者不得利用數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段,通過影響用戶選擇或者其他方式,實(shí)施流量劫持、干擾、惡意不兼容等行為,妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行。

緊接著,9月15日,中央網(wǎng)信辦又發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)站平臺信息內(nèi)容管理主體責(zé)任的意見》,也明確要求平臺開展數(shù)據(jù)共享、流量合作等跨平臺經(jīng)營活動(dòng),應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)政策,不得選擇性自我優(yōu)待,不得非正常屏蔽或推送利益相關(guān)方信息。這意味著,國家層面在三令五申整治屏蔽網(wǎng)址鏈接后,微信仍舊公然屏蔽淘口令,這顯然有“頂風(fēng)作案”的嫌疑。

屏蔽網(wǎng)址鏈接,讓互聯(lián)互通,變成“不聯(lián)不通”,猶如互聯(lián)網(wǎng)間形成無形的“斷頭路”。這種利用市場支配地位,通過平臺限制信息分享,來排擠、打壓競爭對手,不利于市場創(chuàng)新,妨礙平臺交易自由,容易形成市場壟斷。對于客戶而言,互聯(lián)網(wǎng)平臺間的“斷頭路”,損害了消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán),增加了交易成本,嚴(yán)重傷害了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的“肌體”。

國家整治屏蔽網(wǎng)址鏈接問題,不僅意味著消費(fèi)者的選擇權(quán)益會(huì)得以重新回歸,也會(huì)給消費(fèi)者帶來良好的用戶體驗(yàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)共享,互聯(lián)互通,理應(yīng)是企業(yè)的追求目標(biāo)。微信作為行業(yè)巨頭,理應(yīng)帶頭遵守國家制度法規(guī),做到令行禁止,絕不能把打通屏蔽鏈接政策,當(dāng)成“耳旁風(fēng)”。

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