充電樁上投保廣告比“牛皮癬”更可怕
2022-05-13 14:54:18? ?來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
近日,南京市民胡女士的父親,在小區(qū)給電動車掃碼充電時,莫名“被投保”了兩份保險,一份255元,一份156元。相關(guān)保險經(jīng)紀(jì)公司總部位于北京,南京消費者想退保并不容易。在向多部門投訴后,胡女士最終退保。記者實地體驗發(fā)現(xiàn),目前充電樁安裝公司已進(jìn)行整改,設(shè)置在充電頁面上的保險廣告已消失。(5月13日 《揚子晚報》) 對此,有律師表示:“如果投保前有健康問題卻未告知,后期即使出險,也很難得到理賠?!睋Q而言之,這款由掃碼充電而來的保險,并不是為了保障消費者,其最初和最終的目的,恐怕都是從消費者的手機錢包中“薅羊毛”。倘若不是當(dāng)事人有心追討,想必胡女士的父親被騙的這數(shù)百元錢,就會以不了了之的為結(jié)果。 從電動自行車到新能源汽車,掃碼充電站(樁)在城市的大街小巷隨處可見,已成為大眾最熟悉的公共設(shè)施。對部分僅一只腳踏進(jìn)“數(shù)字鴻溝”的中老年人來說,他們只知道掃碼后根據(jù)提示流程一步一步付款即可充電,完全沒意識到,他們支付的費用與充電可能并沒有什么關(guān)系。利用不同人群認(rèn)知差異,在不透明的“二維碼”中,設(shè)置看似合情合理的付款陷阱,即是少數(shù)商家斂財?shù)奶茁贰?/p> 事實上,在城市生活中,這樣藏有支付陷阱的二維碼十分流行。除了保險業(yè)務(wù),還有貸款業(yè)務(wù)、游戲業(yè)務(wù)、電商購物業(yè)務(wù)等等,千奇百怪,他們擅長以各類正規(guī)的公共服務(wù)設(shè)施為平臺,以“投屏廣告”為形式,吸引不明情況的消費者掃碼付費。較之傳統(tǒng)的“城市牛皮癬”,這類小廣告的吸金方式更直接迅速,更為冠冕堂皇,安全風(fēng)險也更大??v使消費者及時退貨退款,他們也能廣泛采集消費者的個人信息,以期實現(xiàn)利益最大化。 對此,希望有關(guān)部門持續(xù)完善投屏廣告的管理制度。針對充電樁、快遞柜、售票機等公共環(huán)境下的電子觸屏設(shè)備實施常態(tài)化、零容忍的安全監(jiān)管,明確可開通的廣告業(yè)務(wù)范圍,限制單筆支付金額,要求商家必須在顯著位置提示風(fēng)險信息,避免將14歲以下青少年或60歲以上老人納為服務(wù)對象。同時,要求公共設(shè)施運營單位加強行業(yè)自律,當(dāng)出現(xiàn)不法侵害現(xiàn)象時,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時代,城市生活中最具威脅性的不是不明來源的二維碼,而是看似正規(guī)實則背德的網(wǎng)絡(luò)營銷。及時消除暗藏的支付陷阱,或當(dāng)是未來城市管理的重點工作。(嚴(yán)奇) |
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