9月23日，兩位博主在社交媒體平臺發(fā)布視頻稱在河北石家莊民宿發(fā)現(xiàn)隱藏攝像頭，其報警后在民宿門前等待民警期間，被該民宿老板帶人辱罵圍堵，事件引起網(wǎng)友的持續(xù)關注。

博主發(fā)布的視頻顯示，他們在檢測發(fā)現(xiàn)攝像頭后遭到民宿老板帶人圍堵恐嚇，設備被搶奪，即便報警后依舊不能全身而退，在派出所門口竟遭遇再次被堵，且車輛輪胎被放氣，車牌號也被涂抹。

民宿一方為何如此囂張跋扈？面對輿論質(zhì)疑，石家莊官方發(fā)布調(diào)查通報稱，已抓獲安裝攝像頭的人員，與民宿老板并不相識。同時，對幾位帶頭圍堵博主的民宿老板進行了治安處罰。

此次風波，暴露出民宿行業(yè)在隱私保護方面的嚴重漏洞，官方及時介入調(diào)查，回應輿論關切，嚴厲打擊隱私偷拍等不法行為，高效處理的態(tài)度值得肯定。不過這一紙通報，并不能徹底消除公眾的疑慮。

在視頻中，有民宿老板表示“這個攝像頭就連著我的手機”。民宿老板的自曝言論，讓人懷疑，是其利用經(jīng)營便利自行安裝攝像頭，偷拍顧客以滿足非法目的。而在調(diào)查通報中，攝像頭的安裝另有其人。這一說法上的出入，到底該如何解釋？

此次事件中，更令人震驚的是，即便在博主已報警求助的情況下，民宿老板仍持續(xù)圍堵，甚至在派出所門前公然對車輛輪胎進行放氣，行為囂張。對此，不少網(wǎng)友質(zhì)疑，現(xiàn)場執(zhí)法處理過程中可能存在偏袒現(xiàn)象，未能果斷采取有效措施予以制止。通報雖然對圍堵的民宿老板進行了處罰，但是否存在偏袒保護，這種執(zhí)法公正性的輿論擔憂，也應該有進一步的說法。

此事之所以備受關注，一是因為辱罵圍堵的行為惡劣，二是民宿、酒店等住宿場所的偷拍現(xiàn)象相當普遍，是一個亟待治理的社會難題，觸及了公眾對于個人隱私安全的深切憂慮。

在輿情發(fā)酵后，附近的民宿也受此事波及影響，這是意料之中的結(jié)果。但這種負面影響，絕對不能歸咎于當時博主的曝光，說到底還是因為此事中從執(zhí)法部門到民宿經(jīng)營者，在打擊偷拍行為、保障住客隱私方面的力度存在不足。

要平息公眾的焦慮，一紙通報還遠遠不夠，接下來，一方面，要嚴格打擊偷拍這一侵犯隱私的地下產(chǎn)業(yè)鏈，從源頭上切斷其生存空間；另一方面，要加強對民宿行業(yè)的監(jiān)管力度，倒逼經(jīng)營者加大投入，制定更為嚴格的服務標準，保護好顧客的個人隱私。

值得一提的是，在接受采訪時，涉事民宿老板提到，圍堵博主是擔心“曝光影響生意”。這樣的辯解也顯然站不住腳。民宿行業(yè)的經(jīng)營者，必須主動承擔責任，以實際行動贏得顧客的信任與安心。若真的擔心影響生意，就應該做好日常管理，對房間進行定期的檢測排查，確認沒有監(jiān)控設備，全方位、無死角地保障顧客的隱私，而不是等到出事后再來責怪曝光者，激化矛盾。（熊志）