預約掛號全省“一號通”

目前，我省預約掛號大多是由各醫(yī)院獨立運作，缺乏統(tǒng)一的平臺。全省統(tǒng)一預約診療服務平臺建立后，全國公共衛(wèi)生熱線12320 電話將作為全省公立醫(yī)院預約診療服務統(tǒng)一預約電話號碼，并將www.fj12320.gov.cn 網(wǎng)站作為網(wǎng)絡預約診療統(tǒng)一的網(wǎng)站。這意味，預約診療服務將實現(xiàn)“一號通”，市民只要打一個電話，就能輕松掛上號。

據(jù)了解，該統(tǒng)一平臺覆蓋了全省二級及以上公立醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心，這些醫(yī)療機構將通過統(tǒng)一電話和網(wǎng)站向公眾提供預約掛號、醫(yī)學檢查、健康體檢、住院治療等預約診療服務。按要求，明年3 月底前，二級及以上公立醫(yī)院要完成統(tǒng)一平臺的接入；明年6 月底前，將覆蓋到社區(qū)衛(wèi)生服務中心。

各大醫(yī)院也將開放充足號源，方便群眾能順利預約。按計劃，本月底，全省三級醫(yī)院所有普通門診號源都要開放預約，不低于85%的專家門診號源須開放預約；到明年6月底，三級醫(yī)院所有專家門診號源均開放預約；到2012 年底，全省二級及以上公立醫(yī)院所有普通門診和專家門診號源都將全部開放預約，并逐步擴大到其他醫(yī)院。此外，按規(guī)定，全省二級及以上公立醫(yī)院還應開展電話、短信、網(wǎng)絡、門診窗口、自助掛號機、醫(yī)護工作站、基層轉診等多種形式的預約診療服務。