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鐵道部規(guī)定代售學生票禁收手續(xù)費
來源:湖北日報 2013-01-14 編輯:唐麗萍

湖北日報訊 5年前,鐵道部與教育部出臺《學生往返票辦理辦法》,第十一條規(guī)定:“辦理學生票不得向?qū)W生收取任何附加費用”。但如今,這一針對學生的優(yōu)惠政策并未落實。

記者昨在武昌火車站、高校周邊隨機采訪了20名大學生,有19人表示不知道這項規(guī)定,年年買票都交手續(xù)費。華中科大大三學生鄭堰雪,是其中唯一知道這項規(guī)定的,但她說,曾向?qū)W校代售點抱怨了幾次,對方一直在收,“沒辦法,我只能來火車站購票”。

有學生計算,每個學生每年在漢需購票2次,累計要交10元手續(xù)費。而武漢大學生人數(shù)過百萬,違規(guī)收費金額驚人。

上月底,武漢多處火車票代售點向?qū)W生收取5元手續(xù)費,不交手續(xù)費就拒售學生票,此舉網(wǎng)上曝光后引發(fā)熱議。記者昨日回訪,發(fā)現(xiàn)武大、華中科大、華中師大周邊3家被曝光的代售點,均已恢復(fù)出售學生票。而武大工學部集貿(mào)市場的代售點工作人員仍稱刷卡機壞了,賣不了學生票,“什么時候能修好還不清楚”。

記者昨日致電鐵路客服12306,工作人員表示,武漢鐵路局已對一些違規(guī)代售點給予停業(yè)整頓的處罰,大學生如遇代售點違規(guī)收取手續(xù)費,或以刷卡機故障為由拒售學生票,可隨時撥打客服熱線投訴。

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