福州新聞網(wǎng)訊　13日，福州日?qǐng)?bào)曾報(bào)道市民任小姐在“85度C”訂的餐品被送錯(cuò)，與店里協(xié)商退款后收到“詛咒短信”一事。14日，“85度C”中國(guó)區(qū)公關(guān)經(jīng)理鄔先生致電記者說(shuō)，發(fā)送“詛咒短信”的店員為一名兼職的女大學(xué)生，目前已經(jīng)被勸退。

鄔先生在電話(huà)里告訴記者，他是14日早上看到報(bào)道，隨即著手展開(kāi)調(diào)查。據(jù)其介紹，經(jīng)核實(shí)，事件發(fā)生在“85度C”君竹店，涉事店員系一名20歲左右的在校大學(xué)生，兼職時(shí)間不到兩個(gè)月。“這位女大學(xué)生可能心理不夠成熟，我們認(rèn)為她不太適宜從事服務(wù)行業(yè)?！编w先生表示，盡管該店員是兼職，但她也是“85度C”的員工，從事件中也暴露出公司在管理上存在一定的漏洞，今后將更加重視新員工的培訓(xùn)，提升員工的素質(zhì)?！肮究偛繉⒂H自致電任小姐表達(dá)歉意并反饋處理結(jié)果?！?/p>

隨后，記者將“85度C”的處理情況告知任小姐，任小姐表示，“85度C”能及時(shí)查明事情原委并承擔(dān)責(zé)任，她很滿(mǎn)意。

(福州新聞網(wǎng)記者 希誠(chéng) 福州日?qǐng)?bào)記者 龔瑩 謝星星)