讀者都對(duì)2010年度感動(dòng)中國(guó)十大人物、最美洗腳妹劉麗印象深刻,殊不知她是福建省巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)的組織者和參與者。其實(shí),2008年“感動(dòng)福建”十大人物、窮人慈善家胡玉榮,2009年度“感動(dòng)福建”十大人物連城“照料儲(chǔ)蓄社”等都是福建省巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)的組織者和參與者。 目前,福建省共組建了家政服務(wù)、家庭教育、心理撫慰、法律幫助、醫(yī)療護(hù)理、助老為老等巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍2611支,登記在冊(cè)人數(shù)近10萬人,開展各類便民為民服務(wù)2.9萬場(chǎng),提供服務(wù)30余萬人次。全省巾幗志愿服務(wù)工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的可喜態(tài)勢(shì),贏得了社會(huì)的廣泛關(guān)注和一致贊譽(yù)。 為規(guī)范巾幗志愿服務(wù)管理,更好地在參與社會(huì)管理中打造具有巾幗特色的志愿服務(wù)品牌,福建省婦聯(lián)注冊(cè)成立福建省巾幗志愿者協(xié)會(huì),采取“政府購買服務(wù)”的方式解決了工作經(jīng)費(fèi),成為有人員、有場(chǎng)所、有經(jīng)費(fèi)、有章程、有標(biāo)識(shí)的“五有”社團(tuán)法人,推動(dòng)了全省巾幗志愿服務(wù)向規(guī)范化、常態(tài)化、品牌化發(fā)展。 管理規(guī)范化:建立 “1+X” 志愿服務(wù)參與模式 福建省婦聯(lián)邊實(shí)踐、邊探索,建立了巾幗志愿者招募制度,采取定向招募方式和社會(huì)招募方式;全面推行志愿者注冊(cè)制度,完善注冊(cè)登記、分類管理;并于2008年底出臺(tái)了《福建省巾幗志愿者管理辦法》,定期召開常務(wù)理事會(huì)議,研究部署巾幗志愿者工作。 為完善規(guī)范化管理,福建省婦聯(lián)建立了“1+X”巾幗志愿服務(wù)參與模式?!?”指以福建省巾幗志愿者協(xié)會(huì)作為核心組織,“X”包括各級(jí)婦聯(lián)的志愿服務(wù)組織,機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的巾幗志愿團(tuán)體,高校女大學(xué)生為主的志愿團(tuán)隊(duì),以及民間志愿組織和熱心社會(huì)公益事業(yè)的“草根”等外圍組織,如福建義工俱樂部、邵武愛心公社。 全國(guó)優(yōu)秀志愿者蘇炳燦、余瑤等也是巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)的組織者和參與者。福建省婦聯(lián)在發(fā)動(dòng)女性群體參與的同時(shí),還積極吸納男性參與,如治安巡邏、社區(qū)家電維修等志愿服務(wù)。 服務(wù)常態(tài)化:借助兩個(gè)平臺(tái)推廣兩個(gè)模式 借助兩個(gè)平臺(tái)對(duì)接群眾需求。借助968938家政服務(wù)信息平臺(tái),社區(qū)巾幗志愿者為孤寡困難家庭和高齡低能人群,提供細(xì)致入微、見諸日常的無償服務(wù)。該平臺(tái)自今年1月啟動(dòng),已受理群眾有效訴求13123件,群眾滿意率達(dá)96%;借助12338婦女維權(quán)平臺(tái),通過接待來訪、接聽熱線、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式,巾幗維權(quán)志愿者共接待來信來電來訪件5244人(次),調(diào)解家庭糾紛、調(diào)適夫妻、婆媳關(guān)系等公益咨詢1113人(次)。 推廣兩個(gè)模式倡導(dǎo)常態(tài)服務(wù)。在農(nóng)村,鼓勵(lì)留守婦女創(chuàng)辦“愛心照料儲(chǔ)蓄社”?!罢樟仙纭贝娴牟皇清X,而是好事。姐妹們互幫互助、相互照料,誰家有困難,都幫上一把,鄰里不和睦,都勸上一回;在城市,推廣社區(qū)“愛心銀行”。 “愛心銀行”既可存錢,也可存儲(chǔ)好事,既可存儲(chǔ)愛心,也可支取愛心。當(dāng)“儲(chǔ)戶”因?yàn)?zāi)、因病導(dǎo)致生活貧困,或遇到特殊困難時(shí),可以獲得“愛心銀行”提供的物質(zhì)幫扶和志愿服務(wù)。 服務(wù)品牌化:打造一批巾幗志愿服務(wù)品牌 利用節(jié)慶打造巾幗助老志愿服務(wù)品牌。春節(jié),以社區(qū)巾幗助老志愿者為主體,以孤寡老人、空巢老人為主要服務(wù)對(duì)象的“三進(jìn)三送”巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)在全省各地同時(shí)開展;重陽節(jié),開展“情暖金秋”——萬名巾幗志愿者關(guān)愛老人社區(qū)服務(wù)活動(dòng),數(shù)十支社區(qū)助老巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)入戶為老人開展美容理發(fā)、家電維修、衛(wèi)生保健、健康咨詢等服務(wù)。 關(guān)注民生打造關(guān)愛女性健康巾幗志愿服務(wù)品牌。針對(duì)農(nóng)村婦女婦科病發(fā)病率較高的現(xiàn)狀,從2009年起,將每年3月確定為“農(nóng)村婦女健康關(guān)愛月”,組織巾幗志愿者為農(nóng)村婦女開展巡回義診、健康咨詢、免費(fèi)發(fā)放藥品等系列關(guān)愛活動(dòng);為幫助“兩癌”婦女籌措治病資金,省巾幗志愿者協(xié)會(huì)會(huì)同紅十字會(huì)在今年母親節(jié)期間,設(shè)立福建省“母親健康基金”并開展巾幗志愿者關(guān)愛母親行動(dòng)。 福建省婦聯(lián)主席劉群英表示,將進(jìn)一步創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新載體,爭(zhēng)取在今年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一”:即建立一個(gè)巾幗志愿者網(wǎng)站,簽訂一份與臺(tái)灣志工組織的合作協(xié)議,吸納一批巾幗志愿服務(wù)專業(yè)團(tuán)體會(huì)員,選樹一批“感動(dòng)社區(qū)”巾幗志愿者。 |