下午的時(shí)間,動(dòng)妹們會(huì)在一起訓(xùn)練微笑服務(wù)。
成都鐵路局客運(yùn)段在春運(yùn)期間為提升動(dòng)車服務(wù)水平,在成都東客站新建了一個(gè)“動(dòng)車服務(wù)加油站”,每天,這個(gè)100余平米的動(dòng)車服務(wù)加油站里有10余名熱備和中午換乘休息的動(dòng)車乘務(wù)員在這里加強(qiáng)學(xué)習(xí)和禮儀培訓(xùn),并為該段停靠在成都東客站的成南動(dòng)車、成達(dá)動(dòng)車、成利動(dòng)車提供備品補(bǔ)給。(朱琳琳)
動(dòng)妹們練習(xí)坐姿
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動(dòng)妹們每天有規(guī)定集中學(xué)習(xí)和討論的內(nèi)容,包括列車服務(wù)和應(yīng)急處理等知識。
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動(dòng)妹們午休時(shí)匯聚在一起聊會(huì)天,聽上一段音樂。
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動(dòng)妹們在一起練習(xí)化妝技巧。
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兩名動(dòng)妹在準(zhǔn)備補(bǔ)給上車的備品。
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