何寧寧,淘女郎,阿里巴巴紐交所上市8個敲鐘人之一。中新社發(fā)網(wǎng)絡供圖
昵 稱:寧兒
星座:水瓶座
出生日期:1988年1月
現(xiàn)居住地:杭州
籍貫:浙江衢州
職業(yè):淘女郎、自閉癥兒童康復教師
血 型:A型
學 校:杭州師范大學
身高:165cm
體重:45kg
出生1988年的何寧寧,做淘女郎已經(jīng)有3年多了,對于自己當初的選擇,她坦言一方面自己確實非常喜歡“模特”這個職業(yè),其次剛剛畢業(yè)時收入有些低,抱著試試看的心態(tài),就選擇了這條道路,沒想到一路走下來還小有成就,還成為了淘女郎中的佼佼者。但很少有人知道,在何寧寧淘女郎身份的另一面,是一位有著4年多從業(yè)經(jīng)驗的自閉癥兒童康復教師,她最大的理想就是通過淘女郎這個平臺,讓全社會都來關注這個群體。
目前在中國,有4萬名專業(yè)淘寶模特,通過淘女郎展示的商品實拍圖片更能打動消費者,可以幫助商家更好的實現(xiàn)銷售。據(jù)媒體報道,2013年,淘女郎靠自己的努力創(chuàng)造了超過30億元的產(chǎn)值,另外,還有超過11萬家設計機構、攝影機構、客服外包機構以在淘寶天貓平臺上提供網(wǎng)店裝修設計、客服外包等服務為生,每年產(chǎn)值超過十億元。
王志強,農(nóng)民網(wǎng)商,阿里巴巴紐交所上市8個敲鐘人之一。中新社發(fā)網(wǎng)絡供圖
姓名:王志強
性別:男
年齡:36歲
出生年月:1978年農(nóng)歷七月初九
星座:巨蟹座
籍貫:山西省呂梁市臨縣木瓜坪鄉(xiāng)張家溝
居住地:太原市
王小幫曾經(jīng)是一名“北漂”。1999年開始,他做過農(nóng)貿(mào)市場起早摸黑賣菜的小販,當過建筑工地的小工,給中關村的白領送過盒飯,和城管打過游擊戰(zhàn),跑過營銷。還在首都開過出租,遭遇過車匪持刀橫在脖子上的搶劫;吃過老板拖欠工資、一夜起來不知去向的大虧。
2006年春節(jié),“不適合在城里混”的他和媳婦卷起鋪蓋,回到了闊別6年的父母身邊。2009年年初,王小幫參加淘寶網(wǎng)第一屆網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)先鋒選拔大賽,發(fā)帖被首頁登出。不料,他的照片引來了眾多寂寞難耐的ps高手,各種惡搞隨之涌來,一時間,這張“相當樸實”的面孔在網(wǎng)上迅速躥紅。因為臨近年關,送老婆去縣城醫(yī)院待產(chǎn)的王小幫并不知情。他剛剛拿到開淘寶小店賺來的第一桶金,正好在人生重要關口派上用場?;氐郊抑校蜷_電腦就被旺旺不停響起的“叮咚”聲嚇了一跳,撲面而來的訂單仿佛在為家里降生的小生命賀禮。
當年號稱“一根網(wǎng)線串起來,我就是網(wǎng)商”的王小幫,不會想到出了老家張家溝,走在太原大街上會被人當成名人認出來。而現(xiàn)在,作為山西省出名的網(wǎng)商,王小幫已經(jīng)順利地談成了牛肉品牌的網(wǎng)絡代銷。“王小幫”三個字,已注冊成為商標,成為網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品的代表者之一。
在中國的很多鄉(xiāng)村,農(nóng)民們也開始通過網(wǎng)絡來購物,并且,他們通過網(wǎng)絡銷售農(nóng)產(chǎn)品和特產(chǎn),甚至出現(xiàn)全村開網(wǎng)店的情況,這種現(xiàn)象被中國媒體稱為“淘寶村”。數(shù)據(jù)顯示,截止到2013年年底,國內(nèi)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的淘寶村數(shù)量增加到20個,涵蓋網(wǎng)店1.5萬個,帶來直接就業(yè)6萬人,并且?guī)砹宋锪骺爝f、包裝等服務業(yè)的大量間接就業(yè)。
社會學家費孝通先生曾把中國傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村社會定義為“熟人社會”,一個農(nóng)村網(wǎng)商先發(fā)展起來,就會形成漣漪效應,向周邊的親友、鄰居擴散,最終形成具有規(guī)模效應的淘寶村。而在另一方面,隨著淘寶村的出現(xiàn),大學生和農(nóng)村勞動力開始回流,為當?shù)爻擎?zhèn)化注入新的機會,有媒體評論說淘寶村正在重構中國的鄉(xiāng)村生活。
Peter Verbrugge,美國農(nóng)場主,阿里巴巴紐交所上市8個敲鐘人之一。中新社發(fā)網(wǎng)絡供圖
Peter VERBRUGGE是一位美國農(nóng)場主,從1930年開始,他們家族就在華盛頓州居住和經(jīng)營農(nóng)場,Peter已經(jīng)是家族農(nóng)場的第三代傳人了。在美國雅基瑪谷2000英畝的家族農(nóng)場里,Peter的家族種植了櫻桃和其他水果。
在Peter父親15歲的時候,家族農(nóng)場的生意已經(jīng)開張。1982年,他們建立了自己的罐頭工廠。1999年,Peter父親和其他的一些種植戶一起創(chuàng)立了Sage Fruit水果公司。
對于Peter來說,中國市場非常重要,尤其當櫻桃收獲受到氣候波動的時候。Sage Fruit公司向中國銷售了大量的櫻桃,也給公司帶來了很高的收益。因為這些收益,他們可以研發(fā)出新的產(chǎn)品、開發(fā)新系統(tǒng),并且收獲了更多更好的水果。
去年,Sage Fruit公司參加了天貓美國的預售活動,櫻桃的保存期限不長,所以一旦訂單在手之后,他們就可以在櫻桃收獲之后立即發(fā)貨,從櫻桃被摘下時開始計算,只需要48-72小時,這些新鮮的水果就能送到中國消費者的手上。在整個預售活動當中,短短十余天時間,5.5萬天貓消費者下單,累計賣出108噸車厘子,相當于1000個中國大中型超市一天的銷量,由此也創(chuàng)下中美電商貿(mào)易史上最大單筆水果訂單,最終有4.7萬名消費者打出了好評。
這次預售活動也讓Sage Fruit獲得了很多中國買家的訂單,Peter說:“我有時候想,為什么每天要這么辛苦的工作,我會想象在地球另一端的人們和小孩子,是多么興奮滿懷的想吃到最棒的櫻桃,那們我就有了動力繼續(xù)努力。用櫻桃讓世界另一邊的人感到幸福。”
勞麗詩,淘寶賣家,阿里巴巴紐交所上市8個敲鐘人之一。中新社發(fā)網(wǎng)絡供圖
姓名:勞麗詩
性別:女
出生年月:1987年12月
籍 貫:廣東省湛江市人
現(xiàn)居地: 廣州
星 座: 射手座
今年7月,一位前奧運冠軍的長微博被廣為流傳:《我不知道自己想要什么我只知道自己不想要什么》。文章描述自己為什么辭掉公職,開啟淘寶店,自力更生——“可以不華麗,但必須轉身?!?/p>
中國的明星們正熱衷于在淘寶開店,但在他們當中,26歲的勞麗詩顯得尤為堅決。這位昔日的奧運跳水冠軍徹底告別了自己的體育生涯,也沒有選擇體育管理這樣的職業(yè),而是專心打理自己的淘寶小店。現(xiàn)在,經(jīng)過幾個月的試水,現(xiàn)在她的淘寶小店已經(jīng)慢慢走上正軌,截至目前,交易信譽為兩鉆。
現(xiàn)在,有非常多的中國明星都選擇在淘寶上體驗新的生活方式,在“淘寶星店”,已經(jīng)有326位影視、音樂、時尚、文化的名人進駐,他們在這里和“粉絲”互動,影響力變得更為“親切”。
王淑娟,電商服務商,阿里巴巴紐交所上市8個敲鐘人之一。中新社發(fā) 網(wǎng)絡供圖
姓 名:王淑娟
性 別: 女
出生年月:1986年
年 齡:28歲
星 座:射手座
籍貫:四川省青川縣喬莊鎮(zhèn)
居住地:四川省青川縣喬莊鎮(zhèn)喬莊鎮(zhèn)
本科畢業(yè)于四川音樂學院音樂教育專業(yè)的王淑娟,讀大學時壓根沒想過回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。直到2008年“5.12”汶川特大地震,她的人生軌跡出現(xiàn)了轉變。
那年,作為受災最嚴重的地區(qū)之一,四川省青川縣約95%的房屋建筑被摧毀,滿目瘡痍的家鄉(xiāng)讓王淑娟深受觸動,“特別想為這里做點什么”,尤其看到震后當?shù)剞r(nóng)民的優(yōu)質(zhì)土特產(chǎn)銷路不暢,“抱著金飯碗受窮”時,“那種念頭就更強烈了”。
從四川音樂學院畢業(yè)后,王淑娟放棄當音樂老師的機會,選擇回老家青川縣做蜂農(nóng)。她開辦網(wǎng)店,入駐“阿里巴巴成都創(chuàng)業(yè)園”,通過電子商務平臺將產(chǎn)品銷往全國各地,后來又在縣城開了實體店,從事青川山珍的批發(fā)零售。
不過,就在企業(yè)剛步入正軌不久,王淑娟又作出了一個出人意料的決定——出國留學。2011年,王淑娟考入澳大利亞迪肯大學,攻讀傳媒專業(yè)的碩士研究生。在國外兩年,她幾乎嘗遍了澳大利亞和新西蘭各種品牌的蜂蜜,并查閱了大量關于蜜蜂養(yǎng)殖的前沿資料,“給我最大的感觸是,一定要把品牌做起來,”她說。
王淑娟2013年回國后,開始著手擴大企業(yè)規(guī)模。2014年,王淑娟成立了青川縣智宸網(wǎng)絡服務有限公司,成為了一名電商服務商,“與農(nóng)業(yè)合作社對接,為消費者提供安全可追溯的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)”。
王淑娟還希望能為當?shù)仉娚烫峁┡涮追眨鉀Q青川電商人才不足,缺少美工、運營、攝影人才的缺口,“我希望能幫助大學生、職高學生、青年通過電子商務實現(xiàn)夢想”。
根據(jù)公開資料,活躍在阿里巴巴集團“中國零售平臺”(淘寶、天貓、聚劃算)上的賣家已經(jīng)達到850萬,更有超過4000家代運營商依托淘寶天貓平臺為商家提供服務。這些從業(yè)者來自各行各業(yè),有村民、有留學生、有企業(yè)白領,也有設計師和藝術家,越來越多的中國年輕人正將“開店”當成一種生活方式和實現(xiàn)夢想的通道。
快遞員,邊送快遞邊為貧困地區(qū)收集舊衣舊書,建立兩座鄉(xiāng)村圖書館的竇立國。圖片來源:網(wǎng)絡
姓名:竇立國
性別:男
出生日期:1975年10月2日陰歷
星座:天蝎座
籍貫(老家):吉林四平市靠山屯
居住地:北京
“快遞哥竇逗”的舊物回收計劃
“家里有不要的舊衣服可以@我的新浪微博:‘快遞哥竇逗’,上門回收路線會在賬號中定期公布……”——這是竇立國手機短信的固定回復格式。這個“不務正業(yè)”的快遞哥,一個月為了忙活公益要發(fā)一萬多條短信。
四十歲的竇立國,人稱“快遞哥竇逗”,從事快遞業(yè)已經(jīng)十年了。這個北漂的“快遞哥”第一次走進大眾視野,是因為一檔知識搶答類電視節(jié)目,小學畢業(yè)的他竟然打敗了北大高材生。
然而,在京城的公益圈里,“快遞哥”是因為四處上門收集閑置衣物,然后免費將衣物送到貧困地區(qū)的善舉出名。
出身“快遞員”的公益人士
竇立國老家在吉林農(nóng)村,因為家境貧寒,讀完小學二年級,他就輟學了。1996年,竇立國來到北京“北漂”。期間,他當過保安,做過廚師。2004年,竇立國和愛人一起,當起了快遞員。
隨著網(wǎng)購的發(fā)展,快遞員已經(jīng)成為中國人生活的一部分,他們走街串巷,取代了傳統(tǒng)社會中“郵差”對人們生活的幫助,既親切又“萬能”。在社交網(wǎng)絡上,每天有都有關于快遞員的段子在流傳。
公開數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴集團目前有14家快遞配送合作伙伴,共雇傭人員超過110萬,竇立國也是其中之一。
但竇立國不僅僅把自己當成是一位快遞員。
2010年夏天,一位客戶邀請竇立國去參加志愿活動,走訪河北貧困地區(qū),為當?shù)氐睦щy戶送糧食。走訪中,竇立國仿佛看到了自己的老父親,這么多年來,也是這樣種地喂牛。從那一刻開始,竇立國立志要為別人多做點什么。
此后竇立國經(jīng)常參加志愿活動。2012年他結識了一名小伙子。因為兩人都出身貧寒,聊著聊著就聊到從小很想看課外書,卻沒有錢買的往事。兩人一拍即合,決定為窮人家的孩子送書。于是竇立國立即行動,一個月后,他找了一輛金杯車,將大家捐的書和舊衣服,送到了四川涼山地區(qū)。
邊送快遞邊收舊衣
竇立國做公益很有“快遞”的職業(yè)特點,他往往是通過微博、微信定期發(fā)取衣服的區(qū)域范圍,然后如約上門取衣服,再幫著寄往貧困地區(qū)。這已經(jīng)成為竇立國和捐助愛心人士之間建立信任的一種方式。
竇立國總是騎著自行車,滿北京城上門收衣服,然后通過自己對快遞業(yè)的了解和資源,自掏腰包付運費,不停地往四川、甘肅、貴州等貧困地區(qū)運送衣物。
2013年,四川雅安地震,竇立國還作為北京首批志愿者,帶著一車的救援物資開赴災區(qū)?! 盀拿窈芨屑?,我們發(fā)放球鞋時,很多人都說他們這輩子都沒穿過這么好的鞋?!备]立國說,正是這句話,讓他回京后,更加堅定了要收更多衣服的決心。
現(xiàn)在,從北京的城八區(qū),到西藏的日哈德,到青海的循化,都留下了竇立國的腳印。志同道合的朋友們各司其職,已有超過百人次志愿者團隊在不停地忙碌著。
從13年年初到現(xiàn)在,竇立國共計收集并發(fā)放了20萬余件舊衣服。這些都是他一趟又一趟上門拉回來的。今年5月份,竇立國一個人就回了27000條短信。近幾個月,平均每周去30個家庭,一年走幾千戶人家及單位。兩年以來,竇立國和朋友們在路費和快遞費上已經(jīng)花費了十幾萬。但不同于公益組織可以通過募捐來抽傭,這筆錢他們?nèi)孔约撼觥?/p>
竇立國將自己月收入工資的一半用來做公益。他覺得自己很幸運,2008年加入申通快遞公司的時候趕上了電子商務大潮,將自己每一筆派送業(yè)務賺到的辛苦錢積攢下來,也有一筆相對可觀的收入。而他和身邊的朋友們就靠著工資和積蓄來維持捐助的開銷。
在談到未來的夢想,竇立國說:“我們?nèi)缂s去上門取衣服,不僅僅是捐助了舊衣服。同時,讓大家相信愛心,讓身邊人獲得感動和觸發(fā)。通過我們的努力,希望能感染大家,親幫親、鄰幫鄰。這樣愛會在社會蔓延開來”。
目前,竇立國已經(jīng)通過收舊書建立兩座擁有四千本藏書的鄉(xiāng)村圖書館。下一步他希望能夠募集幾臺電腦配送到圖書館,方便留守人群查詢知識了解外界。
喬麗,鐵粉,阿里巴巴紐交所上市8個敲鐘人之一。中新社發(fā)網(wǎng)絡供圖
姓名: 喬麗
性別:女
出生年月:1982年7月
星座:巨蟹座
籍貫:上海
居住地:上海
80后的女孩喬麗稱自己為淘寶頭號鐵桿粉絲,十年陳會員、購物狂和淘寶收藏狂。她經(jīng)常說:“飯可以不吃,寶不能不淘!”,現(xiàn)在,淘寶網(wǎng)友們都叫她“菲報道”。
喬麗更是阿里巴巴相關產(chǎn)品的“首席體驗員”,什么新產(chǎn)品一出來,她都要第一時間體驗,她說她體驗好了才能寫教程分享給更多人。從旺旺群到如今的來往、手機淘寶,每個產(chǎn)品總能在第一時間看到她的使用點評。
2004年,喬麗(ID:cholas菲)因混跡淘寶社區(qū)(bbs論壇),狂愛寫原創(chuàng)帖而人氣飆升。
2005年,因為報名參加淘寶周年慶典、第2屆網(wǎng)商大會、淘寶狂歡節(jié)等活動,在論壇發(fā)表的“現(xiàn)場分享”反響熱烈,于是喬麗成立自媒體“菲報道”,把自己看到淘寶上有意思的事兒分享給更多人。
“菲報道”成立以后每天都生產(chǎn)原創(chuàng),喬麗還是第一位在淘寶論壇做“鉆石賣家訪談”的人,這是淘寶社區(qū)最早的訪談類欄目,當時曾掀起了訪談熱。
喬麗是一位陪伴了淘寶10年的忠實消費者,在接到邀請的第一刻,她表示“興奮到語無倫次了”,“因為忙著跟淘寶戀愛,現(xiàn)在自己還是單身,最大的愿望是能夠找到一位知心的男友,感謝這次機會,幫助我全球征婚。”
黃碧姬,云客服,阿里里巴巴紐交所上市8個敲鐘人之一。中新社發(fā)網(wǎng)絡供圖
姓名:黃碧姬
性別:女
出生年月:1991年11月
星座:天蝎座
職業(yè): 在校大學生(目前大四)淘寶云客服
學校:中山大學南方學院 工商管理專業(yè)
祖籍:廣東清遠
在成為淘寶的云客服之前,黃碧姬的身份是一個大學新生、淘寶網(wǎng)的粉絲和用戶。2008年,才17歲的高一女生黃碧姬在電視里第一次看到阿里巴巴的廣告,知道了淘寶網(wǎng),覺得很新奇,就注冊成了會員。同年4月,她在淘寶上下了第一個訂單——一件牛仔外套,總計65元。
2010年9月,黃碧姬考入大學,成為一名在校大學生;10月,淘寶客戶滿意中心推出一種新服務模式—“云服務”——云客服是一種非?!盎ヂ?lián)網(wǎng)”的服務方式,它把懂得淘寶的人聚集在一起,匯聚他們的零散時間為客戶提供服務;12月,黃碧姬看到學校貼招聘啟事,淘寶的購物積累已經(jīng)達到四顆星的她順利成為一名云客服。
2014年8月25日,已經(jīng)做了三年云客服的黃碧姬如常上線為客戶服務,收到了推送信息,是一份報名去美國參觀阿里巴巴上市的申請資料。通過這份資料,黃碧姬第一次知道,原來自己在三年里已經(jīng)累計服務了16000多名淘寶會員。9月,黃碧姬收到了阿里巴巴正式發(fā)出的赴美邀請函。
事實上,云客服這個平臺不僅幫助了數(shù)以千萬計的淘寶會員,根據(jù)統(tǒng)計,云客服成立至今,已經(jīng)服務了2549萬余位會員,應答7198萬人次的服務需求,目前每天約承接65000人次的服務請求。
云客服也成為了年輕人學習成長的平臺,另外,云客服還有相當一部分的殘疾人客服,他們也通過云客服的平臺,獲得了一份更便利的工作,找到了被需要的感覺。