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巾幗服務隊,開啟信訪服務新模式
www.vacances-vacance.com?2015-03-06 10:56:04? ?來源:東南網(wǎng)    我來說兩句

在工作中努力做到“四勤”、“四心”、“四一”,讓群眾滿意而歸

巾幗信訪服務隊經(jīng)常組織全體隊員座談如何學習廈航精神,在工作中努力做到“四勤”(即眼勤、手勤、腳勤、嘴勤),“四心”(誠心、耐心、細心、恒心),“四一”(一個微笑、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶),讓上訪群眾憂心而來,舒心而去。

去年9月11日,兩位大安鄉(xiāng)群眾分別帶著女兒急匆匆地來到巾幗信訪服務隊,反映他們的孩子今年高分考上大學,卻眼看著就要失去入學的機會。

離入學期限只有兩天了,到底存在什么問題?巾幗信訪服務隊成員范麗芳放棄了中午休息時間,多方了解。原來,去年10月,省教育廳等單位聯(lián)合發(fā)文,明確從2014年開始在本省部分高校的相關(guān)涉農(nóng)專業(yè),從普通高考考生中定向招收100名鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣緊缺專業(yè)學生,采取“定向培養(yǎng)”、“綠色通道”等方式以及本土化就業(yè)辦法,畢業(yè)后定向回戶籍縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣機構(gòu)就業(yè)。招生院校要求考生需在注冊前與戶籍所在縣農(nóng)業(yè)局、公務員局簽訂委托培養(yǎng)協(xié)議。

由于定向委托培養(yǎng)協(xié)議與《事業(yè)單位人事管理條例》中行政事業(yè)人員“逢進必考”原則有明顯沖突,導致開學在即,兩位考生還沒有與壽寧縣農(nóng)業(yè)局、公務員局簽訂定向委托培養(yǎng)協(xié)議。

為確保考生不錯過報到時機,巾幗信訪服務隊一邊督促縣農(nóng)業(yè)局、公務員局協(xié)調(diào)解決,一邊取得校方的同意,將學生報到時間延遲到9月21日前。經(jīng)協(xié)調(diào),去年9月16日,縣農(nóng)業(yè)局、公務員局與兩位考生簽訂協(xié)議書。

“今年我總算輕松地過了一個春節(jié),反映我們系統(tǒng)干部大操大辦的舉報件沒了,這多虧了巾幗信訪服務隊?!?月28日,該縣教育紀工委書記范世華欣喜地告訴記者。

原來,壽寧縣教育系統(tǒng)一些領(lǐng)導干部操辦紅白喜事濫發(fā)請柬,讓教師不堪重負。去年春節(jié)期間,縣教育紀工委及縣紀委信訪室收到多封反映此類問題的舉報件。巾幗信訪服務隊立即對信件所反映的問題進行分析、排查,選準時機對縣教育局一領(lǐng)導干部為其女兒操辦婚宴的問題進行了查處,取得有力的震懾效果。

“現(xiàn)在喬遷、壽辰基本沒人辦酒席了,婚宴大操大辦的也沒了,一年下來可省了不少開支?。 眽蹖幰恢幸晃唤處煾锌?。

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