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空中乘務(wù)員“春運(yùn)”里的一天
2月1日4時(shí)45分,張悅在上班路上。張悅,黑龍江人,1999年到廈航工作,現(xiàn)是廈航空中乘務(wù)部的一名乘務(wù)班長(zhǎng),丈夫是廈航的一位空警,結(jié)婚后張悅只有一次大年三十在家度過,一對(duì)龍鳳胎寶寶,由她父母照看。 “春運(yùn)”期間,旅客多,任務(wù)繁重,乘務(wù)工作非常辛苦?!半m然每天起早貪黑一直重復(fù)這項(xiàng)工作,但既然選擇了這份工作,就不能怕苦、也不能怕累,”張悅說,“乘務(wù)工作不僅僅只是端茶送水那么簡(jiǎn)單,它需要有高度責(zé)任感和應(yīng)變能力,還要有誠心、耐心,為旅客提供精、尊、細(xì)、美的服務(wù)。”從事飛行工作16年來,她一直熱愛著這份工作,還常常與別人分享飛行經(jīng)驗(yàn)。新華社記者林善傳攝
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