東南網(wǎng)4月20日?qǐng)?bào)道（福建日?qǐng)?bào)記者 郭斌）“旅游發(fā)展質(zhì)量高不高，要多聽(tīng)聽(tīng)游客怎么說(shuō)?！?9日上午，在泉州參加福建文旅經(jīng)濟(jì)論壇的中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌開(kāi)宗明義。 作為文化和旅游部數(shù)據(jù)中心主要?jiǎng)?chuàng)建者，戴斌不是第一次到福建?！懊看蝸?lái)福建，總是有很多新收獲。這次我特別能感受到，在福建省委省政府領(lǐng)導(dǎo)下，打造世界級(jí)旅游目的地這個(gè)文章開(kāi)始破題了，不單是文旅部門(mén)，各個(gè)部門(mén)都來(lái)支持，形成了合力。” 戴斌認(rèn)為，一個(gè)地方旅游發(fā)展的高度從來(lái)都不是取決于對(duì)少數(shù)人服務(wù)的力度，而是取決于對(duì)大多數(shù)普通群眾服務(wù)的溫度?！拔覀儼l(fā)展旅游的目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)是如何讓更多的普通群眾享受到旅游的權(quán)利。如果沒(méi)有這樣的發(fā)展理念，我們打造世界級(jí)旅游目的地的市場(chǎng)基礎(chǔ)很可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)搖。所以，在推動(dòng)旅游高質(zhì)量發(fā)展、打造世界級(jí)旅游目的地的過(guò)程中，一定要注重傾聽(tīng)游客的聲音?！?/p> “這段時(shí)間經(jīng)常有媒體問(wèn)我，繼淄博、爾濱、天水之后，下一個(gè)旅游熱點(diǎn)在哪里？我說(shuō)我不知道，但是我可以說(shuō)，只要能夠本著溫暖、真誠(chéng)的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)游客，把握他的需求，同時(shí)做好旅游的基本工作——形象的培育、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、公共服務(wù)和商業(yè)環(huán)境的營(yíng)造，就一定會(huì)成為下一個(gè)網(wǎng)紅?！贝鞅笳f(shuō)。 |