省旅游局局長 郭恒明
這些年來，我省旅游業(yè)已成為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)支撐產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分。但是，從學習實踐科學發(fā)展觀的前瞻視角，從建設(shè)海西“兩個先行區(qū)”的戰(zhàn)略高度來看，旅游業(yè)還存在許多不足之處。今后，我們要繼續(xù)圍繞中心、服務大局，按照“四求先行”的工作方向重新審視福建旅游、謀劃福建旅游、發(fā)展福建旅游。全面優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，持續(xù)提升旅游質(zhì)量就是一個重要環(huán)節(jié)。
為此，我們要加強旅游公共服務體系建設(shè)，把“以人為本”和“游客至上”視作旅游業(yè)發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，健全完善旅游信息服務、旅游安全管理和旅游服務質(zhì)量三大公共服務平臺，全面提升旅游行業(yè)公共服務水平。完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快景區(qū)旅游公共服務體系建設(shè)，進一步完善福建土樓、白水洋等旅游景區(qū)（點）的旅游配套設(shè)施建設(shè)，提高旅游接待能力，提升服務水平；加快旅游交通標識系統(tǒng)、旅游景區(qū)指示牌、旅游停車場、旅游商場等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強旅游法律和標準化工作，認真做好《旅行社管理條例》和《導游人員管理條例》修改出臺后的宣傳貫徹和組織實施，營造旅游主管部門依法行政、旅游企業(yè)依法經(jīng)營的法制環(huán)境。要根據(jù)我省立法計劃和依法治旅的工作需要，做好明后兩年旅游立法的調(diào)研論證工作。圍繞旅游質(zhì)量提升計劃，健全完善旅游標準體系，進一步推廣A級景區(qū)標準，實施星級酒店動態(tài)管理和綠色飯店標準，全面推廣旅行社質(zhì)量信譽等級評定工作，以進一步優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)我省旅游業(yè)又好又快的發(fā)展。(2008年12月31日)
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