銅盤中學(xué)劉茜:設(shè)施完善 功能繁多
采訪當(dāng)天,金山金洲南路的施工現(xiàn)場,看著電力工人們風(fēng)雨無阻的工作,就足以讓我為他們的敬業(yè)精神敬佩不已。此時天冒著小雨,環(huán)境惡劣。
當(dāng)我來到福州臺江供電營業(yè)廳時,展現(xiàn)在我眼前的又是煥然一新。設(shè)施完善,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一切都顯得井井有條,有休閑區(qū)、評價區(qū)、意見區(qū)、自助區(qū)、便捷區(qū)、洽談區(qū)等多種的功能區(qū)
休閑區(qū)給人們帶來方便和溫馨的服務(wù);評價區(qū)促進了員工的積極性;意見區(qū)便于了工作中的交流,使之服務(wù)完善;自助區(qū)具備了繳費系統(tǒng),便于人們的繳費;洽談區(qū)能解決了許多顧客的疑問和難題,使工作水平得到提高;以上的功能區(qū)充分展示了人性化的服務(wù)。
最后我們參觀了"福州電力博物館"。這里面蘊含了150年的電力發(fā)展歷史,也展示了電力發(fā)展的轉(zhuǎn)變,真是讓我穿越時空了一回!
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