環(huán)球時報與315TS揭網絡購物之謎
www.vacances-vacance.com?2010-03-12 11:32? ?來源：環(huán)球時報
我來說兩句
在Vivien Zheng與淘寶的談判過程中，她在百度上推出了一個專門致力于網絡消費者權益的博客。
她在博客中寫到：“盡管網絡購物很方便，但仍然存在許多缺陷。如果你想開心花錢，那么一定要加倍小心?！?/p>
網絡購物沒有想象中便捷的七大緣由
1、交易背后的神秘人
消費者只能知道賣家通過網絡發(fā)布的自我服務的信息。
2、看不見的產品
網上購物者只能看到產品的一部分，或者是從幾張模糊相片上看到一點信息。
3、不安全的付款方式
釣魚網站和釣魚電話就能使消費者丟掉自己的用戶名、密碼和信用卡的詳細資料。
4、送貨不及時
產品經常不能按時到達，從某種意義上來說，是從來沒有按時到達過。
5、買時容易退時難
如果賣家拒絕，那么你將很難退貨。許多商家甚至在他們的交易協(xié)議中就已經提到某些產品是不能退貨的。
6、廣告真實性
“超低價格”和“超值禮物等著你”是最普遍和最有可能的欺騙性廣告詞。
7、無售后服務
網絡商家在遇到消費者購買的產品有質量問題時，總是推卸責任。對于很多網絡購物的網購消費者來說，售后服務僅僅是個名字而已。
責任編輯:陳瀟
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