回避矛盾就是逃避責(zé)任，一些同志面對(duì)問(wèn)題繞彎走、碰到矛盾“躲貓貓”，這種官員就是庸官、懶官

基層工作，出現(xiàn)各種矛盾問(wèn)題在所難免。有矛盾并不可怕，可怕的是我們有些基層干部回避矛盾、不敢于正視矛盾、不想辦法解決矛盾。一些同志面對(duì)問(wèn)題繞彎走、碰到矛盾“躲貓貓”，回避矛盾就是逃避責(zé)任，這種回避矛盾的官員就是庸官，逃避矛盾的官員就是懶官。基層領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是縣委書(shū)記一定要敢于直面矛盾，積極化解。

在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，新老問(wèn)題交織，有些發(fā)展中的深層次矛盾和問(wèn)題，繞不開(kāi)，避不過(guò)，更拖不起。領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于碰硬，不怕得罪人。一直以來(lái)，我們堅(jiān)持推行“見(jiàn)事管事”、“首問(wèn)責(zé)任”等制度，就是要求領(lǐng)導(dǎo)干部直面矛盾不回避，第一時(shí)間傾聽(tīng)訴求、第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、第一時(shí)間化解矛盾。

基層各種各樣的矛盾，光靠勇氣是解決不了的，更要講究方式方法。從一些上訪(fǎng)案件和群體性事件來(lái)看，大多數(shù)在起始階段并不復(fù)雜、當(dāng)事人的情緒也不激烈，往往是越拖越大、越拖越難，因而要緊緊抓住萌芽階段這個(gè)時(shí)機(jī)。對(duì)于突發(fā)事件和群體性事件，我們積極爭(zhēng)取大多數(shù)群眾的理解和支持。

直面矛盾的同時(shí)，還要帶著感情與群眾交朋友，把群眾的事掛在心上，抓在手上。針對(duì)征地拆遷、環(huán)境污染、民生工程等群眾最關(guān)心、社會(huì)矛盾最容易爆發(fā)的領(lǐng)域，通過(guò)“民情家訪(fǎng)”等活動(dòng)以及民生博客、縣長(zhǎng)熱線(xiàn)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾和問(wèn)題，爭(zhēng)取把矛盾和問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。近年來(lái)，我們化解了信訪(fǎng)事項(xiàng)4000多件，其中由我接待和批閱的信訪(fǎng)件就有2817件，化解了不少積案和老大難問(wèn)題。(本報(bào)記者　魏本貌整理）