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誠(chéng)信云霄,向著陽(yáng)光走

2014-07-21 09:15:21??來(lái)源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:康金山   我來(lái)說(shuō)兩句
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陽(yáng)光政務(wù):高效惠民彰顯政府誠(chéng)信

15日下午,云霄下河鄉(xiāng)便民服務(wù)中心民政窗口前,孫坑村村支書(shū)方木杰早已在等候,他是給生病的村民方德水來(lái)代辦低保的。

以前,低保資格認(rèn)定不民主、不科學(xué),導(dǎo)致辦理效率低,群眾意見(jiàn)大。去年,低保票決在全縣所有村居實(shí)行,避免了人情保、關(guān)系保。方德水就是通過(guò)票決獲得低保資格的。目前,云霄158個(gè)建制村全實(shí)行低保票決制。

低保票決,是云霄陽(yáng)光政務(wù)的一個(gè)縮影。近年來(lái),云霄縣紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)牽頭推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,使行政審批和便民服務(wù)更陽(yáng)光高效。

“縣行政服務(wù)中心成立后,政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居延伸,設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村居便民服務(wù)代辦點(diǎn),形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。許多項(xiàng)目,群眾不在村里就能辦?!编l(xiāng)紀(jì)委書(shū)記孔煒說(shuō)。

下河鄉(xiāng)便民服務(wù)中心設(shè)置了八類(lèi)服務(wù)窗口。群眾來(lái)辦事,服務(wù)時(shí)限都有承諾,讓群眾心里透亮。中心還開(kāi)設(shè)微信平臺(tái),公布辦事須知、流程等,群眾到中心前就把材料準(zhǔn)備好了。目前,從縣到鄉(xiāng)村都實(shí)行欄上貼、電視播、手機(jī)看、網(wǎng)上曬“黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)四位一體”,使陽(yáng)光政務(wù)取信于民。

“我們不斷優(yōu)化流程,提高效率。目前,承諾時(shí)限已全壓縮在法定時(shí)限的60%以?xún)?nèi),審批服務(wù)過(guò)程全程監(jiān)管,公眾參與監(jiān)督,避免發(fā)生‘門(mén)難進(jìn)、臉難看、暗箱服務(wù)’等現(xiàn)象。”云霄縣紀(jì)委干部賴(lài)燕梅說(shuō)。

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