▲陳惠濱（前左）熱衷慈善

東南網(wǎng)7月28日訊（導(dǎo)報記者 香卉輝 實習(xí)生葉嘉瑩）陳惠濱是個擺地攤起家的生意人，十幾年來從沒接到產(chǎn)品投訴，秘訣就是不怕吃虧講誠信。十幾年的堅守讓她成為集美首批道德模范“誠實守信”的典范。

擺地攤起家 主動送檢塑化劑

1997年，年僅22歲的陳惠濱與合伙人在街道里擺攤，賣一些日用品。雖說是小買賣，可是她從經(jīng)商初始就很注重誠信，生意也越來越紅火。不出幾年，陳惠濱就賺到了第一桶金，創(chuàng)辦了現(xiàn)在的廈門萬薈貿(mào)易有限公司，取得了大品牌的經(jīng)銷權(quán),主要經(jīng)營食品飲料。

她的生意越做越順，“有兩個秘訣，一是注重產(chǎn)品質(zhì)量，絕不銷售過期失效、假冒偽劣商品；二是誠信經(jīng)營，維護消費者權(quán)益，凡事多為對方考慮?！标惢轂I認(rèn)為，顧客的信任和公司的好聲譽是無價的。

2011年“塑化劑事件”風(fēng)波時，雖然她相信公司經(jīng)營的產(chǎn)品與塑化劑無關(guān)，但想到顧客的利益、公司的聲譽，陳惠濱還是堅持將產(chǎn)品送去檢測，在檢查結(jié)果出來之前暫停出庫；她同時宣布，如果客戶對已出庫的產(chǎn)品有疑惑，公司可以無條件退貨。

最終，檢測結(jié)果出來了，產(chǎn)品是沒有問題的，可公司卻因此事蒙受了約10萬元的損失，但陳惠濱的這種為顧客考慮、保證產(chǎn)品質(zhì)量的做法也為公司贏得了“誠信經(jīng)營”的聲譽。

堅守誠信 從沒接到產(chǎn)品投訴

在陳惠濱的公司里，臨期產(chǎn)品（距離有效期半個月內(nèi)）和過期產(chǎn)品唯一的處理方式就是“銷毀”；供貨商造成進貨進度落后，那就選擇費用更高的物流渠道?！爸灰苴s上交貨時間，多些成本也值得?！标惢轂I說。

因為陳惠濱時時對“誠信”的堅守，所以從未有客戶對她公司的產(chǎn)品質(zhì)量、誠信信用進行投訴，合同履約率、客戶滿意率都達到100%，在業(yè)內(nèi)樹立起了很好的口碑。

此外，在工作之余，陳惠濱還是個熱心腸。2011年，公司員工林某家里妻子需要錢動手術(shù)，她知道后，立即拿出5000元幫助他渡過難關(guān)；2010年，為安溪沙堤小學(xué)愛心捐款5萬元；2010-2012連續(xù)三年，為廈門馬拉松贊助10萬元現(xiàn)金和飲料；2012年5月贊助自行車賽3萬元……就像陳惠濱所言：“一個人要誠信，否則就無法在社會立足。