五、建立健全激勵誠信、懲戒失信長效機制

（十四）形成褒揚誠信的政策導向。各地各部門在確定經濟社會發(fā)展目標和發(fā)展規(guī)劃、出臺經濟社會重大政策和重大改革措施時，要把講社會責任、講社會效益、講守法經營、講公平競爭、講誠信守約作為重要內容，形成有利于弘揚誠信的良好政策導向、利益機制。在制定與公民現(xiàn)實利益密切相關的具體政策措施時，要注重經濟行為與價值導向的有機統(tǒng)一，建立完善政策評估和糾偏機制，防止具體政策措施與誠信建設相背離。職能部門在市場監(jiān)管和公共服務過程中，要充分應用信用信息和信用產品，使誠實守信者享有優(yōu)待政策，形成好人好報、善有善報的正向機制。

（十五）開展突出問題專項整治。各地各部門要經常梳理經濟社會發(fā)展中誠信熱點問題、人民群眾普遍關注的失信敗德行為，有針對性地開展專項整治。食品藥品監(jiān)管部門，要嚴厲打擊制售假冒偽劣、有毒有害食品藥品的黑工廠、黑窩點、黑作坊、黑渠道，嚴懲重處食品藥品違法犯罪；工商部門，要嚴厲打擊各種非法傳銷活動，狠抓社會影響大、涉案地區(qū)廣的大案要案；質檢部門，要扎實推進“質檢利劍”行動，嚴厲打擊產品質量違法行為；公安部門，要嚴厲打擊利用電話、網絡詐騙犯罪行為，保護群眾財產安全；網管部門，要深入推進整治網絡謠言專項行動，抓一批重大案件，列出一批“黑名單”；工信部門，要盡快落實手機卡實名制，有效切斷境外網絡改號電話從國際端口局以及各地電信企業(yè)落地進入境內程控網的管道；銀行部門，要把落實銀行卡實名制作為重點，推動對境外操作境內網銀進行轉賬的限制、快速異地凍結贓款等工作落實。

（十六）建立誠信發(fā)布制度。推動各地各部門依據(jù)法律法規(guī)，按照客觀、真實、準確的原則，建立誠信紅黑名單制度，把恪守誠信者列入“紅名單”，把失信違法者列入“黑名單”。對于列入“黑名單”的，根據(jù)違法違規(guī)性質和社會影響程度，分別采取“一對一”警示約談、“一對多”部門間通報、在媒體公開發(fā)布等不同措施。中央文明辦在與最高人民法院等部門聯(lián)合發(fā)布失信被執(zhí)行人名單的基礎上，繼續(xù)會同有關部門發(fā)布食品藥品安全、企業(yè)產品質量、環(huán)境安全、納稅情況、債務償付情況等方面的“黑名單”，發(fā)布失信懲戒措施。有關部門和社會相關單位對列入“黑名單”的失信者，要共同依法實施懲戒，形成揚善抑惡的制度機制和社會環(huán)境。

（十七）完善誠信監(jiān)督體系。堅持行政監(jiān)管、行業(yè)管理、社會監(jiān)督相結合，構建多層面、全過程、廣覆蓋的監(jiān)督體系，對各類社會信用主體實施有效監(jiān)管，從源頭上遏制失信行為。政府職能部門針對失信易發(fā)多發(fā)的行業(yè)領域，加大監(jiān)管力度，強化風險排查，提升誠信監(jiān)管效能。邀請各級人大代表、政協(xié)委員，到生產企業(yè)、服務窗口和公共場所明察暗訪，提出意見建議。推動行業(yè)協(xié)會商會更好發(fā)揮自律作用，加強管理和服務，對行業(yè)成員形成監(jiān)督約束。建立健全有獎舉報制度，鼓勵群眾舉報失信違規(guī)行為，對舉報問題及時查處。大眾傳媒要開展建設性輿論監(jiān)督，營造守信光榮、失信可恥的輿論氛圍。對借輿論監(jiān)督之名實施敲詐勒索的假新聞、假媒體、假記者，要及時發(fā)現(xiàn)、及時查處，提高媒體公信力。