網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)門(mén)票竟然無(wú)法驗(yàn)證
2014-09-16 08:51:43??來(lái)源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:康金山 我來(lái)說(shuō)兩句 |
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東南網(wǎng)9月16日訊(福建日?qǐng)?bào)記者 姚瑾 通訊員 李荔) 近日,福州市民蘭女士遇到了一件郁悶事,她在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)了永泰云頂景區(qū)雙人自由行套餐,沒(méi)料到在景區(qū)門(mén)口被告知門(mén)票無(wú)法驗(yàn)證,無(wú)奈之下只好花380元現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票。 8月中旬,蘭女士在瀏覽美團(tuán)網(wǎng)時(shí),被“永泰云頂景區(qū)2天1晚雙人自由行,入住御溫泉酒店”的標(biāo)題吸引,她點(diǎn)擊鏈接后,發(fā)現(xiàn)這條旅行信息十分超值,相當(dāng)于費(fèi)用打了6.9折。該信息的發(fā)布者是“要出發(fā)旅行網(wǎng)”。蘭女士立即團(tuán)購(gòu)了此套餐,并致電“要出發(fā)旅行網(wǎng)”,預(yù)約了旅游時(shí)間。日前,蘭女士和朋友順利入住御溫泉酒店,但次日她們欲到云頂景區(qū)游玩時(shí),卻被告知兩張門(mén)票查詢不到驗(yàn)證信息,需自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)。 事后,蘭女士致電“要出發(fā)旅行網(wǎng)”詢問(wèn)??头藛T稱,由于那天公司突然停電,導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)將消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票信息通過(guò)電腦發(fā)送至景區(qū)。工商人員接訴介入調(diào)解后,“要出發(fā)旅行網(wǎng)”負(fù)責(zé)人向蘭女士表達(dá)了歉意,并表示會(huì)賠償其380元購(gòu)票款。 |
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