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1990年8月1日,110報警臺在薌城公安分局治安巡邏中隊成立,其后“110報警臺”更名為“110報警服務(wù)臺”,走上維護治安與服務(wù)群眾并重的新路子。
1996年7月,公安部下發(fā)《關(guān)于加快城市110報警服務(wù)臺建設(shè)的通知》,對各地110報警服務(wù)臺建設(shè)進行了專門部署,要求地級以上城市必須在1997年年底前全部、開通110報警服務(wù)臺。
同年8月,公安部在福建省漳州市召開了全國城市110報警服務(wù)臺建設(shè)工作現(xiàn)場會,全面推廣“漳州110”“有警必接、有難必幫、有險必救、有求必應(yīng)”的“四有四必”精神,要求建立快速反應(yīng)機制打擊犯罪,服務(wù)人民并重。
會后,公安部下發(fā)了《公安部關(guān)于向福建省“漳州110”學(xué)習(xí)的決定》,掀起了全國城市建設(shè)110報警服務(wù)臺的高潮,極大推動了“110”工作的發(fā)展。同年,公安部與郵電部聯(lián)合發(fā)文,明確群眾撥打110電話免收費用。
資料來源:人民網(wǎng)《110報警服務(wù)臺建設(shè)及110接處警工作發(fā)展歷史沿革》
東南網(wǎng)記者 王杰整理