近期，福建省消委會聯(lián)合福建省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院的工作人員以普通消費(fèi)者的身份在福州市部分大型綜合商貿(mào)體、校園周邊地區(qū)、以及線上銷售平臺購買了不同類型、不同品牌的20款耳機(jī)產(chǎn)品，圍繞消費(fèi)者關(guān)注的產(chǎn)品安全和感觀體驗(yàn)進(jìn)行了比較試驗(yàn)。

一、基本情況

本次耳機(jī)產(chǎn)品比較試驗(yàn)對樣品的最大聲壓級、仿真節(jié)目信號特性電壓、總諧波失真、恒定濕熱、聽音檢驗(yàn)、音質(zhì)感受、降噪效果、佩戴使用感受等進(jìn)行了測評。采樣對象基本涵蓋市面上主流品牌，品牌涉及Baseus、鐵三角ATH、JVC/杰偉世、森海塞爾、1MORE萬魔、EDIFIER漫步者、蘋果、韶音、SONY、Tuddrom、HUAWEI、品創(chuàng)億族、小米、品高PINGΛ0、OPPO、JBL、vivo、名創(chuàng)優(yōu)品。耳機(jī)類型包含頭梁式、懸掛式和耳塞式等，其中電商平臺7款，線下實(shí)體店13款，共計20款產(chǎn)品，價格在25元-2499元之間。 福建省消委會委托福建省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院依據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及經(jīng)備案現(xiàn)行有效的或網(wǎng)上聲明公開的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品明示質(zhì)量指標(biāo)和要求或其他相適應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對樣品進(jìn)行檢測，并組織部分志愿者對耳機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行了感觀評測。

表一：樣品基本情況

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二、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目

本次比較試驗(yàn)樣品委托福建省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院以GB/T 14471-2013 《頭戴耳機(jī)通用規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)，對樣品聽音檢驗(yàn)、最大聲壓級、模擬節(jié)目信號特性電壓、總諧波失真、恒定濕熱試驗(yàn)5個項(xiàng)目進(jìn)行測試。比較試驗(yàn)結(jié)果僅對購買的樣品負(fù)責(zé)，不代表同品牌不同批次、不同型號商品的質(zhì)量狀況。

三、比較試驗(yàn)結(jié)果分析

從本次耳機(jī)產(chǎn)品比較試驗(yàn)情況來看，20款樣品全部符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。具體如下：

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1、聽音檢驗(yàn)

耳機(jī)聽音檢驗(yàn)主要是測試耳機(jī)在正常使用情況下，是否存在影響正常聽音的異常聲。其試驗(yàn)方法及判定標(biāo)準(zhǔn)為：在額定頻率范圍內(nèi)，饋給耳機(jī)正弦信號，耳機(jī)不應(yīng)出現(xiàn)影響正常使用效果的垃圾聲、碰圈聲和異常聲。

本次試驗(yàn)中為20款耳機(jī)播放從20Hz-20000Hz標(biāo)準(zhǔn)正弦掃頻信號，采用主觀監(jiān)聽的方法進(jìn)行判定，均未出現(xiàn)影響耳機(jī)正常使用的垃圾聲、碰圈聲和異常聲。

2、最大聲壓級和模擬節(jié)目信號特性電壓

耳機(jī)的聽力安全問題已經(jīng)成為消費(fèi)者們關(guān)注的熱點(diǎn)問題。本次我們選取了歐盟最新版本的聽力安全標(biāo)準(zhǔn)BSEN 50332-1:2013、BSEN 50332-2:2013、IEC 62368 ed3進(jìn)行試驗(yàn)，針對藍(lán)牙耳機(jī)適用的項(xiàng)目為最大聲壓級，針對模擬耳機(jī)適用的項(xiàng)目為模擬節(jié)目信號特性電壓，兩個指標(biāo)均是為了保證耳機(jī)聲壓不能過大。

試驗(yàn)結(jié)果顯示：12副耳機(jī)進(jìn)行了最大聲壓級測試(藍(lán)牙模式)，8副耳機(jī)進(jìn)行了模擬節(jié)目信號特性電壓項(xiàng)目測試，全部滿足標(biāo)準(zhǔn)CLASS 2類限值要求。

3、諧波失真試驗(yàn)

諧波失真是衡量耳機(jī)性能的重要指標(biāo)。很多耳機(jī)產(chǎn)品聽感不佳，就是由于諧波失真造成的。諧波失真如果比較嚴(yán)重會聽到很多刺耳聲、高頻聲，聲音比起正常聽音要混雜很多，嚴(yán)重影響消費(fèi)者聽覺體驗(yàn)。

下表對本次耳機(jī)樣品的售賣價格和諧波失真數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對：

表三：最大諧波失真

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本次諧波失真全部滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，但是并非所有滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的耳機(jī)主觀聽感就好，這是由于標(biāo)準(zhǔn)中允許小于三分一倍頻程的失真峰存在。例如下圖中，雖然諧波失真滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，但是失真峰最高達(dá)到了36%，如果音樂頻段集中在這個頻段，主觀聽音效果是非常差的。

最大諧波失真數(shù)字越小，聽覺體驗(yàn)越好，根據(jù)上表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，在本次的諧波失真試驗(yàn)中蘋果無線耳機(jī)、HUAWEIFreeBuds3無線耳機(jī)、vivo影音耳機(jī)、森海塞爾有線耳機(jī)、OPPO Enco W51真無線耳機(jī)、名創(chuàng)優(yōu)品IPX7級防水TWS藍(lán)牙耳機(jī)、1MORE萬魔三單元圈鐵耳機(jī)、SONY無線降噪立體聲耳機(jī)、JBL立體聲藍(lán)牙耳機(jī)、1MORE萬魔Stylish時尚真無線耳機(jī)-I表現(xiàn)較佳，最大諧波失真均小于0.5%。

4.恒定濕熱試驗(yàn)

恒定濕熱試驗(yàn)考察的是樣品在相對高溫(40℃)、高濕(相對濕度93%)的情況下耳機(jī)是否會工作不正常，考察的是耳機(jī)電氣性能的穩(wěn)定性。本次試驗(yàn)的20批次樣品全部符合要求。

四、感觀測評

為了獲得更全面的測評數(shù)據(jù)，福建省消委會同時邀請了志愿者對本次比較試驗(yàn)的耳機(jī)樣品進(jìn)行了感觀測評。并對如下數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計和比對：表四

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(備注：五星為滿分，以上星級僅為志愿者的主觀感受，僅供參考。)

綜上：森海塞爾有線耳機(jī)、品創(chuàng)億族藍(lán)牙耳機(jī)外包裝無產(chǎn)品批號/生產(chǎn)日期標(biāo)注;名創(chuàng)優(yōu)品IPX7級防水TWS藍(lán)牙耳機(jī)、品創(chuàng)億族藍(lán)牙耳機(jī)、小米真無線藍(lán)牙耳機(jī)、小魔鴨R1時尚音樂耳機(jī)、倍思Encok TWS真無線藍(lán)牙耳機(jī)、品高PINGΛ0耳機(jī)、JVC/杰偉世HIFI耳機(jī)外包裝或產(chǎn)品說明書中均無聽力警示標(biāo)注;除蘋果無線耳機(jī)、HUAWEIFreeBuds3無線耳機(jī)外，其他藍(lán)牙耳機(jī)均未對耳機(jī)電池外包裝信息(廠家、型號)進(jìn)行標(biāo)注。

根據(jù)本次志愿者的感官測評：??音質(zhì)感受最佳：蘋果無線耳機(jī)、HUAWEI FreeBuds3無線耳機(jī)、vivo影音耳機(jī)、森海塞爾有線耳機(jī)、OPPO Enco W51真無線耳機(jī)、1MORE萬魔三單元圈鐵耳機(jī);??降噪效果最佳：蘋果無線耳機(jī)、SONY無線降噪立體聲耳機(jī);??佩戴使用感受較佳：蘋果無線耳機(jī)、HUAWEI FreeBuds3無線耳機(jī)、SONY無線降噪立體聲耳機(jī)、JBL立體聲藍(lán)牙耳機(jī)、vivo影音耳機(jī)、OPPO Enco W51真無線耳機(jī)、EDIFIER漫步者立體聲藍(lán)牙耳機(jī)、小米真無線藍(lán)牙耳機(jī)Air2SE、倍思Encok TWS真無線藍(lán)牙耳機(jī)、韶音骨傳導(dǎo)藍(lán)牙耳機(jī)。

五、消費(fèi)提示

消費(fèi)者應(yīng)該如何選購和使用耳機(jī)產(chǎn)品呢?

(一)選購篇

福建省消委會溫馨提示：

1、消費(fèi)者需認(rèn)真觀察外包裝信息，外包裝信息宜包含：樣品名稱、型號、生產(chǎn)日期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品性能指標(biāo)、聽力警示等信息。

2、藍(lán)牙耳機(jī)使用的鋰離子電池屬于危險品，建議消費(fèi)者在購買藍(lán)牙耳機(jī)時應(yīng)注意包裝上的廠家、型號等信息，勿購買“三無”產(chǎn)品。

3、挑選耳機(jī)時，盡量選擇質(zhì)地好、噪音小的。

4、消費(fèi)者應(yīng)結(jié)合自身需求，理性消費(fèi)，切勿盲目、沖動消費(fèi)。

(二)使用篇

結(jié)合本次比較試驗(yàn)結(jié)果，福建省消委會咨詢了福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科主任，福建省醫(yī)學(xué)會耳鼻咽喉頭頸外科分會主任委員，福建省耳鼻咽喉研究所所長林昶，對耳機(jī)的使用作了專家解讀。

1、建議消費(fèi)者尤其是青少年消費(fèi)者適度控制耳機(jī)音量，減少收聽時間，降低聽力損傷風(fēng)險。耳機(jī)使用如果長時間超過80分貝，容易造成神經(jīng)性耳聾。建議使用耳機(jī)單次不超過60分鐘，音量不超過最大音量的60%。

2、建議盡量避免在室外、吵鬧場合使用耳機(jī)，會不自主開大音量。為保證人身安全，應(yīng)盡量避免在公共交通區(qū)域使用耳機(jī)。

3、建議消費(fèi)者盡量使用音箱聽音樂，其次是用頭戴式耳機(jī)。耳機(jī)聽力安全指數(shù)：音箱>頭戴>普通耳塞>耳掛>入耳耳塞。

4、常做耳朵保健操如輕拉耳垂，輕撫耳廓。

5、如果耳部有任何不適，應(yīng)及時就診，不應(yīng)自己處理，不要錯過最佳的治療時間。

6、建議不要經(jīng)常自己挖耳朵，以免傷及耳道及鼓膜。