三明市明溪縣自全面啟動(dòng)優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作以來(lái)，不斷創(chuàng)新工作方式方法，從四個(gè)方面提高服務(wù)質(zhì)量，讓申領(lǐng)對(duì)象方便、滿意。

嚴(yán)密部署，高效推進(jìn)。申領(lǐng)工作啟動(dòng)后，明溪縣退役軍人事務(wù)局及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議研究部署，制定了工作方案，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)按村居相對(duì)集中的分批組織實(shí)施，避免出現(xiàn)扎堆聚集現(xiàn)象。

配齊設(shè)備，強(qiáng)化培訓(xùn)。縣退役軍人事務(wù)局補(bǔ)助每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1萬(wàn)元資金，用于購(gòu)買建檔立卡電腦、高拍儀、身份證讀卡器等相關(guān)設(shè)施設(shè)備，相關(guān)設(shè)備已于3月7日到位。為使工作人員盡快掌握優(yōu)待證申領(lǐng)工作，縣退役軍人事務(wù)局已組織開(kāi)展了3次培訓(xùn)，培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)操作的方式，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站辦證人員熟練掌握辦證流程。

專人負(fù)責(zé)，提高水平?？h級(jí)服務(wù)中心及鄉(xiāng)村服務(wù)站均指定專人負(fù)責(zé)優(yōu)待證辦證工作，縣服務(wù)中心還設(shè)立專線及時(shí)予以解答問(wèn)題，搞懂政策、弄清流程，不斷提高服務(wù)能力和水平，切實(shí)把好事辦好辦優(yōu)。

搞好服務(wù)，落實(shí)尊崇。要求在服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)辦理的基礎(chǔ)上，對(duì)于年齡較大、身患重病、行動(dòng)不便的服務(wù)對(duì)象，采取上門入戶的方式辦理。鼓勵(lì)在人員集中村居設(shè)立臨時(shí)辦理點(diǎn)，采取集中服務(wù)的方式辦理。