厅说福建——福建省市场监督管理局

本期主题

守护产品质量安全 

保障民生服务发展

由福建省人民政府办公厅、省委网信办、省纪委监委党风政风监督室主办，省大数据集团有限公司、省广播影视集团、东南网承办的全媒体政务访谈类节目《中国福建·在线访谈—厅说福建2022》将于1月4日22:00在综合频道首播，1月5日20:23在经济频道重播。

本期节目邀请福建省市场监督管理局党组成员、副局长谢再春做客演播厅，与参与“云连线”来自厦门市市场监督管理局、省产品质量检验研究院、省纤维检验中心和一些企业的朋友共话福建省工业产品质量安全情况。

嘉宾介绍

谢再春

福建省市场监督管理局

党组成员、副局长

本期亮点

工业产品的质量安全与食品、药品、特种设备安全并称“四大安全”，这“三品一特”是市场监督管理部门要坚守的质量安全底线。

在实际监管中，市场监督管理部门主要是围绕“三个聚焦”来实施重点监管、精准监管。

聚焦重点产品

针对涉及人身健康安全和社会关注度高、消费者反映强烈的产品，每年制定重点工业产品监管目录。从大类看，主要包括日用消费品（如鞋服、床上用品等）、建筑和装饰装修材料（如家具、水暖卫浴等）、工业生产资料（如钢筋、水泥等）、农业生产资料（如化肥、农膜等）。

聚焦重点人群

主要加强对“一老一少”等特殊群体用品监管。像近年我们以学生文具、儿童玩具、老 花镜等为重点产品，持续组织开展“护苗助老”关爱行动、儿童和学生用品守护行动等。

聚焦重要节点

抓住元旦、春节、国庆等重要时间节点，加大监管力度。比如在开学季，加强对学生文具、校服等重点产品的监督检查，在春耕时节加大对化肥、农膜等涉农产品的监管力度。

精彩抢先看

党的二十大对质量工作有哪些新的要求和新的部署？

党的二十大报告中明确指出：“坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，推进新型工业化，加快建设制造强国、质量强国”等重要要求，为我们做好新时期质量工作提供了根本遵循，指明了前进方向。市场监督管理部门作为高质量发展的重要推动者，要坚持人民至上、生命至上，以科学精准高效的“大监管”激发“大市场”活力，不断提高质量供给水平，满足人民群众对美好生活的向往。

2022年全省开展了大规模的重点工业产品质量安全排查治理专项行动，这项工作目前进展如何呢？

2022年我们把党委政府关注、消费者投诉多和质量安全风险高的童鞋童装、农机肥料、塑料制品、电动自行车、危化品以及燃气具共14类产品列为重点，在全省组织开展质量安全排查治理专项行动，对发现的问题逐一督促整改，有力确保了全省工业产品质量安全。

作为消费者，如果想查询哪些产品合格不合格，能够通过一些什么渠道来查询呢？

近年来，我们不断优化监督抽查结果公告制度，推行抽检一批，发布一批。大家可以登录“福建省市场监督管理局”网站首页的“通知公告”栏查看，按产品类别就可以查询到抽查结果。2022年以来，我们已经累计发布了155期工业产品省级监督抽查公告，这个数量是历年最多的。下一段我们还（将）继续创新我们的发布方式。

我们普通老百姓在遇到产品质量问题或者纠纷的时候，首先想到的就是拨打12315热线，这是不是我们消费者解决质量问题最有效方式呢？

是的。12315热线是市场监督管理部门服务群众的一个重要窗口。2022以来，我省12315热线平台共接收涉及质量方面的投诉举报 9.8万多件，为消费者挽回经济损失4.1亿多元。除了拨打12315热线外，我们还可以登录全国12315平台。这个平台是24小时为消费者提供投诉举报服务的，支持网页、APP、微信、支付宝、百度小程序等便捷登录方式，消费者的诉求都能直达所在地的市场监督管理部门来办理。下一步我们还将继续坚持问题导向，全力保障消费者的合法权益。

播放平台

电视端平台

首播：1月4日 22:00 综合频道

重播：1月5日 20:23 经济频道

网页端平台

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