中國聯(lián)通龍巖市分公司位于新羅區(qū)龍騰中路666號，是中國聯(lián)通依法在龍巖設(shè)立的分支機構(gòu)。于2023年4月與龍巖市退役軍人事務(wù)局簽署了“擁軍優(yōu)屬”合作協(xié)議。龍巖聯(lián)通始終牢記“人民郵電為人民”的初心使命，充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，在信息化、數(shù)字化、智能化等方面，為軍人軍屬、退役軍人做好事、辦實事，將長期發(fā)布對軍人及其親屬的就業(yè)優(yōu)待，提供客戶經(jīng)理、營業(yè)員、客服維系、社區(qū)經(jīng)理、智慧家庭工程師等系列崗位。

一、企業(yè)使命

1.數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運營服務(wù) 國家隊

2.網(wǎng)絡(luò)強國數(shù)字中國智慧社區(qū)建設(shè) 主力軍

3.數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新 排頭兵

二、薪酬福利

1.豐報酬：無責(zé)任底薪+績效薪酬+競賽獎勵+專項獎勵+其他補貼，階段獎/年終獎，績優(yōu)薪上不封頂+職級遞升機制，現(xiàn)有隊伍人均綜合收入約5000-10000元。

2.多保險：養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、醫(yī)療保險，重大疾病保險、意外傷害險，職工大病互助，疾病、住院醫(yī)療補助及津貼等；

3.全福利：公積金、話費補貼/交通補貼、過節(jié)費、高溫津貼，防暑降溫品、帶薪培訓(xùn)、帶薪休假等，開放合同制轉(zhuǎn)制通道；

4.暖關(guān)懷：良好的辦公環(huán)境、美味食堂、節(jié)日慰問、結(jié)婚慰問、生育慰問、健康體檢、暑期職工子女托管、多彩員工活動，婚假、產(chǎn)假、護理假、育兒假等；

5.人才培養(yǎng)體系：企業(yè)致力于人才培養(yǎng)，為員工構(gòu)建廣闊的個人發(fā)展平臺。為全體員工提供“管理”和“專業(yè)”雙通道職業(yè)發(fā)展機會，師帶徒、內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)、線上線下優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，擁有健全的人才培養(yǎng)機制，并提供崗位學(xué)習(xí)、專業(yè)認(rèn)證等，注重優(yōu)秀青年骨干人才隊伍和企業(yè)戰(zhàn)略人才梯隊的培養(yǎng)。

三、崗位與任職要求

（1）客戶經(jīng)理

1.根據(jù)行業(yè)銷售計劃，承擔(dān)各項目業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)任務(wù)；負(fù)責(zé)名單客戶的日常維系、通信與信息化需求挖掘、商務(wù)公關(guān)、項目招投標(biāo)等；負(fù)責(zé)收集行業(yè)信息化相關(guān)文件。

2.工作時間：雙休，正常班。

（2）營業(yè)員

1.業(yè)務(wù)銷售：5G業(yè)務(wù)、（千兆）寬帶及家庭數(shù)字化業(yè)務(wù)、合約、移（固）終端等; 綜合業(yè)務(wù)受理與維系服務(wù); 用戶體驗演示等。

2.工作時間：上半天休半天，早班8：30-14：30/晚班14：30-20：30。

（3）客服維系

1.通過電話、微信、短信等方式，負(fù)責(zé)與客戶進行日常電話維系、業(yè)務(wù)推薦營銷、業(yè)務(wù)受理及投訴處理等

2.工作時間：月休6-7天，正常班+攜轉(zhuǎn)班。

（4）社區(qū)經(jīng)理

1.負(fù)責(zé)管轄社區(qū)周邊觸點建管養(yǎng)，協(xié)同社區(qū)內(nèi)渠道、物業(yè)、營業(yè)廳、智家工程師管理，用戶維系承接、網(wǎng)絡(luò)交付組織、銷售及組織銷售等，實現(xiàn)小區(qū)精耕細(xì)作。

2.工作時間：原則上雙休，結(jié)合營銷組織時間。

（5）智慧家庭工程師

1.負(fù)責(zé)龍巖聯(lián)通寬帶、電話故障的安裝和維修等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)龍巖聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展、聯(lián)通家庭寬帶業(yè)務(wù)及產(chǎn)品推薦，老客戶維系等工作。

2.工作時間：周一至周五早晚考勤，結(jié)合業(yè)務(wù)接單時間。

任職要求

中專及以上學(xué)歷，35周歲以下，五官端正、有較好的溝通表達能力、具備一定的抗壓能力，具備良好的服務(wù)意識和團隊精神（社區(qū)經(jīng)理、智家工程師可放寬至40周歲）。

以上崗位錄用人員與福建海峽企業(yè)管理服務(wù)有限公司建立勞動關(guān)系，簽訂勞動合同。

四、聯(lián)系我們

聯(lián)系方式：曹女士 18605971319（微信同號）

電子郵箱：18605971319@wo.cn