南安康美環(huán)宇紙品廠副總經理 戴川治，2021年度南安市三八紅旗手

南安巾幗好榜樣

環(huán)宇紙品戴川治說起自己的產品眼睛里閃爍著驕傲，“電商平臺上銷售量前幾名紙巾都是國際國內知名品牌，但是雙凈的紙巾一點都不比他們差！”2007年，南安康美環(huán)宇紙品廠成立，而著名的恒安集團在不遠處晉江已經屹立了數十年。

如何與恒安這樣的大品牌競爭，并創(chuàng)造出具有影響力的品牌？這個問題帶動著雙凈從最初的名不見經傳，發(fā)展到了如今產品遍布泉州各大商超。藏在這背后的，還有戴川治積累多年獨有的經營之道。

1、質量優(yōu)先 服務至上 

在成立雙凈之前的十余年，戴川治都從事著與衛(wèi)生用品相關的行業(yè)，她做過普通的倉管員、辦公室文職，也做過駐外銷售。在做駐外銷售期間，她輾轉于全國各地，與不同的人打交道，也就是這段經驗，讓她認識到，質量和服務對于企業(yè)經營的重要性。

創(chuàng)業(yè)的路途并非一帆風順，在公司剛成立時，白手起家的戴川治協助先生一手操辦了設備采買、產品包裝以及銷售的工作。此時，以前工作積累的經驗成為了她寶貴的財富，她發(fā)揮了做銷售時務實敢闖的精神，用無微不至的服務博得了客戶的一致好評，從而有了最初的口碑積累。

除了服務之外，產品的質量才是一個企業(yè)的核心競爭力?！拔覀兊拿奕峤砭x3D立方體小珍珠紋，100%天然植物纖維，可降解更環(huán)保，比市場上普通產品加厚30%，各大化妝品店及寶寶店商超均有銷售，于2020年雙凈洗臉巾入駐全國永輝商超?！贝鞔ㄖ谓榻B，雙凈生產的柔紙巾與市面上常見的日本品牌相似，選用了進口的乳酸作為原材料。戴川治的目光并不僅局限于國內的競爭對手，通過提升產品的質量，讓雙凈的柔紙巾具有同國外品牌競爭的實力。

去年，雙凈建起了無塵車間，加強對產品衛(wèi)生、清潔方面的保障，投入棉柔巾及懶人抹布，這又是雙凈另一個制勝的“法寶”。

2、瞄準受眾 精準出擊

市場瞬息萬變，與大品牌不同的是，雙凈的生產線上沒有大規(guī)模生產單一的產品，而是觀察市場的動態(tài)，隨時調整銷售的產品。

2015年二胎政策全面放開，雙凈立即作出反應，將母嬰市場作為經營的一個“靶心”?！啊畬殝尅瘋冊谶x擇衛(wèi)生用品時，會更加注重產品的清潔和安全，我們的柔紙巾還能更好地呵護嬰幼兒嬌嫩的肌膚?！贝鞔ㄖ未_認柔紙巾的目標客戶為數量越來越龐大的嬰幼兒，并根據目標客戶的需求，把柔軟、衛(wèi)生作為賣點，吸引了客戶的注意力。

近年來，竹漿本色紙受到了市場更多的關注。與傳統的紙相比，竹漿本色紙具有抑菌、環(huán)保的特點。雙凈迅速出擊，抓住了市場熱點，并打出了“無添加”、“母嬰專用”的標簽，推出了雙凈本色紙，從而獲得了客戶的青睞，擴大了雙凈的知名度，讓更多的“寶媽”了解甚至是選擇雙凈的產品。

2020年，雙凈建成了無塵車間，大大提升了產品的質量，滿足了母嬰市場對于產品的要求，但戴川治的野心不止于此?！半p凈建起的無塵車間所生產的棉柔巾產品，針對的客戶不僅是嬰幼兒，還有對洗臉巾質量有追求的女性，我們要發(fā)起一場‘洗臉革命’！”戴川治口中的“洗臉革命”也是行業(yè)大勢所趨。

傳統毛巾存在著螨蟲、細菌滋生的問題，受到材料的限制，毛巾表面的花紋無法保護皮膚屏障，抑菌、柔軟的洗臉巾成為了更多人的選擇，帶動了衛(wèi)生用品行業(yè)在臉部護理類別產品的一次革新。

雙凈的洗臉巾在無塵車間生產，又比市面上其他產品再多一層安全，進一步瞄準了消費者的需求。

目前，雙凈的生產線上已經有100多種單品，又根據客戶需求對產品進行細分。日新月異的市場中，雙凈精準把握市場動態(tài)和客戶的需求，在競爭激烈的衛(wèi)生用品市場，搏出了自己的一片天地。

3、創(chuàng)新渠道 建設品牌

在找到了品牌發(fā)展方向的基礎上，戴川治思考起了另一個問題。

衛(wèi)生用品和其他行業(yè)有所不同，從產品的生產到銷售的效率都較為快速，依靠市場規(guī)模來獲利。因此，要想讓品牌盈利，就要找到一個既能將產品有效推廣出去，又能和客戶保持良性互動的渠道。此時，朋友圈里隨處可見的微商吸引了戴川治的注意力。

2013年，微商這一銷售模式如雨后春筍般迅速地發(fā)展了起來，互聯網讓微商擁有了更多可能性。在這個人人都使用智能手機的時代，通過朋友圈龐大的社群就能夠擴大品牌的知名度。

“購買我們產品的大多都是‘寶媽’，她們購買我們的產品并在朋友圈進行推廣宣傳。”戴川治積極聯系起了購買自己產品的客戶，拓寬了銷售渠道。去年疫情期間，雙凈還嘗試了十幾場抖音直播，都有不錯的反響。戴川治表示，拓寬渠道只是為了更好地將產品更好地推廣出去，讓更多人輕而易舉就能購買到雙凈的產品，企業(yè)的發(fā)展還是要立足產品。

除了雙凈之外，戴川治還創(chuàng)建了明柔、喜慶時分兩個品牌進擊主流市場。在談到品牌建設時，她說：“要做差異化產品，也要掌握行業(yè)細分品類的話語權?！苯鼛啄?，戴川治積極參與指定行業(yè)細則的會議，為的就是能夠提高品牌的知名度，讓品牌未來的發(fā)展不再被動。

如今的雙凈，掌握了泉州商超百分之九十的貼牌份額，還配套服務大公司，向著市場主流標準和技術大步邁進。

雙凈的業(yè)務中，貼牌生產仍然占到全部份額的2/3，在談及對未來發(fā)展的期待時，戴川治這么說道：“貼牌只是短時間的發(fā)展之道，雙凈肯定要把自己的品牌做大做強！”

戴川治的朋友圈里，幾乎所有的內容都與品牌相關，透過朋友圈的圖文和視頻，可以看出戴川治對這個行業(yè)的熱愛。今年5月，她參加了泉州市女企業(yè)家能力提升研修班，2020年南安市日用輕工協會成立，戴川治當選副秘書長，在此之前，她在多所高校研修深造，彌補自身理論方面的不足。如果說雙凈剛成立時靠的是戴川治多年銷售的經驗，那如今在泉州衛(wèi)生用品行業(yè)的初露頭角靠的就是戴川治的用心經營以及對自己能力的執(zhí)著追求。