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惠安縣以“三注重三精準(zhǔn)”奮力開(kāi)創(chuàng)精準(zhǔn)服務(wù)退役軍人新局面

2024-02-28 16:45:57?作者:?來(lái)源:惠安縣退役軍人事務(wù)局  責(zé)任編輯:郭曉楷   我來(lái)說(shuō)兩句

近年來(lái),惠安縣全面推行“精準(zhǔn)服務(wù)工作法”,不斷健全退役軍人服務(wù)保障體系,提升服務(wù)水平,著力開(kāi)創(chuàng)退役軍人服務(wù)保障工作新局面。惠安縣退役軍人服務(wù)中心作為服務(wù)保障體系的重要組成部分,以“三注重”為抓手,凝聚思想共識(shí),匯聚發(fā)展合力,為惠安全縣退役軍人提供“一站式”和“直通車(chē)”精準(zhǔn)服務(wù)。2021年,服務(wù)中心獲評(píng)全省“五有”先進(jìn)單位;2023年,獲評(píng)泉州市首屆“青廉風(fēng)采崗”展示單位及惠安縣青年文明號(hào)青年集體。

服務(wù)保障注重“體系”精準(zhǔn)

部站結(jié)合化。在惠安縣范圍內(nèi)深入推進(jìn)基層武裝工作和退役軍人事務(wù)融合發(fā)展,12個(gè)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站皆由武裝部長(zhǎng)分管,158個(gè)村級(jí)民兵營(yíng)長(zhǎng)兼任村級(jí)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng),推動(dòng)“陣地融合”提升資源高效化、引導(dǎo)“服務(wù)融合”打造軍地連心橋、實(shí)行“人員融合”激活服務(wù)新動(dòng)能,國(guó)防動(dòng)員更加高效、擁軍優(yōu)屬更加優(yōu)質(zhì)、服務(wù)保障更加精準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、信息互通、資源共享的工作模式,推動(dòng)基層武裝工作和退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展,“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的氛圍愈加濃厚。

驛站功能化?;莅部h退役軍人服務(wù)中心持續(xù)致力于為廣大軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象提供更加高效服務(wù)保障,分別聯(lián)合相關(guān)職能機(jī)構(gòu)、企業(yè)等掛牌成立了“文藝、保險(xiǎn)、金融、供銷(xiāo)、閱讀、通訊、健康”等退役軍人服務(wù)驛站,為廣大退役軍人提供了多方位的優(yōu)惠優(yōu)待和暖心便利服務(wù),充分發(fā)揮企業(yè)和社會(huì)各界參與退役軍人服務(wù)保障事業(yè)的積極作用,在各行業(yè)領(lǐng)域拓展為軍人軍屬和廣大退役軍人提供優(yōu)惠優(yōu)待服務(wù)和暖心便利舉措。

人員規(guī)范化。根據(jù)上級(jí)關(guān)于退役軍人事務(wù)員新職業(yè)建設(shè)的工作部署,惠安縣于2023年分兩批次組織全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)工作人員參加退役軍人事務(wù)員職業(yè)培訓(xùn)及考核,共231人通過(guò)考核。2023年11月,惠安縣舉行了首批退役軍人事務(wù)員聘用儀式并頒發(fā)聘書(shū),穩(wěn)妥推動(dòng)全縣退役軍人事務(wù)員新職業(yè)建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)新職業(yè)縣鎮(zhèn)村三級(jí)全覆蓋,后續(xù)惠安縣退役軍人服務(wù)中心將建立管理制度、落實(shí)相關(guān)薪酬待遇,打造一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬、能力過(guò)硬的退役軍人事務(wù)員隊(duì)伍,以更加專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的服務(wù),更好地服務(wù)廣大退役軍人。

權(quán)益維護(hù)注重“立體”精準(zhǔn)

困難幫扶“人員”精準(zhǔn)。2022年9月以來(lái),惠安縣退役軍人服務(wù)中心實(shí)施《惠安縣困難退役軍人幫扶援助工作方案(試行)》,以“爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)先爭(zhēng)效”行動(dòng)為載體,不斷強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新思路舉措、提升工作質(zhì)效,緊盯退役軍人“急難愁盼”等問(wèn)題,每年申請(qǐng)解困資金列入財(cái)政預(yù)算,對(duì)遭遇突發(fā)性、緊迫性、臨時(shí)性困難或其它特殊困難,無(wú)法通過(guò)現(xiàn)有政策制度予以保障或現(xiàn)有政策制度保障后仍有較大困難,按照保基本、救急難、求實(shí)效的要求,及時(shí)給予幫扶援助,持續(xù)推動(dòng)惠安全縣退役軍人事務(wù)工作上水平、上臺(tái)階。截至目前,已發(fā)放幫扶援助資金43.6萬(wàn)元,幫扶困難退役軍人158名,有效幫助遭遇突發(fā)困難的退役軍人解決實(shí)際問(wèn)題。

法律援助“需求”精準(zhǔn)。成立崇軍擁軍司法調(diào)解服務(wù)中心,惠安縣各鎮(zhèn)服務(wù)站設(shè)立巡回辦案點(diǎn),各村(社區(qū))推廣設(shè)立老兵調(diào)解室,推動(dòng)信訪關(guān)口前移,就地化解涉退役軍人糾紛問(wèn)題;服務(wù)中心、東橋、紫山等鎮(zhèn)試點(diǎn)設(shè)立法律援助工作站,強(qiáng)化退役軍人權(quán)益維護(hù),惠安縣退役軍人法律援助工作站自成立以來(lái)已提供法律咨詢(xún)服務(wù)300多人次,成功調(diào)解矛盾糾紛3起,提供法律援助案件4件,保障了退役軍人的合法權(quán)益,使退役軍人切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)愛(ài)、社會(huì)的公平正義,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

優(yōu)待優(yōu)先“施策”精準(zhǔn)。積極為惠安全縣退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象申領(lǐng)優(yōu)待證,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)得到省退役軍人事務(wù)廳批示肯定,并在全省推廣。優(yōu)待證推出后,優(yōu)待政策逐步搭載到優(yōu)待證上,在不斷提升退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象榮譽(yù)感的同時(shí),惠安縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)廣泛引入對(duì)接社會(huì)資源和各單位,以近百家“崇軍聯(lián)盟”為基礎(chǔ),為持優(yōu)待證人員擴(kuò)展豐富、精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的優(yōu)待服務(wù)優(yōu)待使用場(chǎng)景,內(nèi)容涵蓋交通旅游、金融服務(wù)、購(gòu)物、餐飲、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、通信、醫(yī)療保險(xiǎn)等,進(jìn)一步提升退役軍人的獲得感、榮譽(yù)感。

就業(yè)創(chuàng)業(yè)注重“雙向”精準(zhǔn)

“訂單式”招聘。通過(guò)“訂單式”招聘,滿(mǎn)足企業(yè)精準(zhǔn)化的用工需求,通過(guò)舉辦各類(lèi)招聘會(huì)和聯(lián)合培訓(xùn)班,為企業(yè)“訂單式”招聘教官、安保等技能型人才。如年初聚龍小鎮(zhèn)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校等提出住校教官用人需求,惠安縣退役軍人服務(wù)中心及時(shí)協(xié)調(diào),廣泛發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站宣傳招聘,為退役軍人就業(yè)搭橋牽線。

“定向式”推薦?;莅部h在全市率先成立退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心和就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),并利用退役士兵返鄉(xiāng)報(bào)到、“春風(fēng)行動(dòng)”、夜市招聘等工作節(jié)點(diǎn),設(shè)置就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)專(zhuān)區(qū),安排就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)宣傳政策、推薦崗位、答疑解惑。指導(dǎo)中心成立以來(lái),接待各類(lèi)就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)560多次,成功推薦基層派出所、巡特警大隊(duì)、消防大隊(duì)、住校教官等定向就業(yè)35名。

“公益性”孵化。遴選磊石眾創(chuàng)空間、迷彩夢(mèng)、統(tǒng)藝新石漆、石點(diǎn)頭、藝通軍創(chuàng)等優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)和技能培訓(xùn)基地,深度結(jié)合退役士兵返鄉(xiāng)接送、“進(jìn)軍營(yíng)”等活動(dòng),充分利用好微信公眾號(hào)、服務(wù)中心宣傳電子屏等宣傳陣地,向軍人軍屬及退役軍人宣傳免費(fèi)技能培訓(xùn)政策,并對(duì)標(biāo)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求臺(tái)賬,將退役軍人技能培訓(xùn)納入各類(lèi)重點(diǎn)人群就業(yè)技能綜合培訓(xùn)班,形成政府支持、社會(huì)參與的“組合式”教育培訓(xùn)體系。至今共為轉(zhuǎn)業(yè)軍人、自主就業(yè)退役士兵開(kāi)展適應(yīng)性培訓(xùn)423人次,開(kāi)展無(wú)人機(jī)操控、電商直播、兵教官等定向培訓(xùn)514人次,宣傳發(fā)動(dòng)400多名退役軍人報(bào)名參加高職擴(kuò)招、專(zhuān)升本等考試。

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