網(wǎng)絡(luò)普及率，城鄉(xiāng)大不同。城鎮(zhèn)人口上網(wǎng)率，與其全國總?cè)丝谡急认啾?，高?3個百分點(diǎn)；而農(nóng)村人口上網(wǎng)率，與其全國總?cè)丝谡急认啾龋土?3個百分點(diǎn)。城鎮(zhèn)物質(zhì)文化生活的精彩，以及“蝸居”、農(nóng)民工、城管、“拼爹”等城市特有社會問題，在網(wǎng)上得到充分展示，而農(nóng)村“386199部隊(duì)”（留守婦女、兒童、老人）的堅(jiān)守與苦澀，卻成為被互聯(lián)網(wǎng)遺忘的角落。
大專及以上學(xué)歷，在網(wǎng)民中占23.2%，在總?cè)丝谥兄徽?.7%。在著名的凱迪BBS，大專及以上學(xué)歷用戶高達(dá)87.1%（2005年）?！熬W(wǎng)絡(luò)問政”的質(zhì)量高于其他政治參與渠道。網(wǎng)民的民主素質(zhì)及自律能力，理應(yīng)得到肯定和鼓勵。
網(wǎng)民年齡，29歲以下占58.2%，39歲以下占81.6%。中國網(wǎng)民富于青春特征，8成網(wǎng)民未到“不惑之年”，這就不難理解“網(wǎng)絡(luò)輿論”富于激情和擔(dān)當(dāng)，但有時理性思辨不足。
網(wǎng)民收入水平，月收入2000元以下和無收入的占66.8%?！熬W(wǎng)絡(luò)輿論”具有“為民請命”的草根色彩，另一方面較高社會地位的人群如官員、富商網(wǎng)絡(luò)化程度較低，對“網(wǎng)上的中國”隔膜且不易認(rèn)同。
網(wǎng)民不等于全體人民，互聯(lián)網(wǎng)作為公開透明的利益表達(dá)和利益博弈場，有待更多的社會群體參與進(jìn)來，政府決策還得充分考慮那些“無聲”的中國人的心聲和利益。但網(wǎng)民又是對民生、公民權(quán)利、公共治理最敏感、最敢言也最擅說話的人群，“網(wǎng)絡(luò)輿論”可作為現(xiàn)實(shí)民意的風(fēng)向標(biāo)和參照系。
說到底，網(wǎng)民的本質(zhì)是公民，而不是生活在真空中的“網(wǎng)蟲”，更不是“網(wǎng)絡(luò)暴民”。他們可能是每天擠著腳不沾地的公交車上下班的“月光族”，可能是過年買不到車票回家、幾個兄弟大年三十在宿舍喝著啤酒唱到哭的農(nóng)民工，可能是事業(yè)上和“官二代”競爭、感情上和“富二代”競爭的大學(xué)畢業(yè)生，可能是為20元一斤豬肉而躊躇的家庭主婦，可能是為“月供”攥緊指縫過日子的“房奴”，可能是為房屋被強(qiáng)拆、補(bǔ)償不到位卻又投訴無門的訪民。他們一邊為各自的生計(jì)忙活著，一邊超越了地域和行業(yè)的阻隔，在網(wǎng)上時時互聯(lián)互通，同氣相求，成為監(jiān)督和鞭策社會治理的活躍公民。
在今天，政府聯(lián)系群眾需要邁開雙腿下基層，另一個辦法就是上網(wǎng)，把共產(chǎn)黨“群眾路線”這個“傳家寶”運(yùn)用于虛擬世界。點(diǎn)開新聞跟帖、瀏覽微博客和BBS，那里有最鮮活的、“水淋淋”的社情民意。大多數(shù)網(wǎng)民訴求，都需要回到現(xiàn)實(shí)中去解決，并在解決問題的過程中修補(bǔ)和完善制度。
網(wǎng)民是“虛擬”人，人民是政治人，公民是法律人。三者的交集越大，說明社會輿論生態(tài)越趨于穩(wěn)定和健康。網(wǎng)民虛虛實(shí)實(shí)，正如《道德經(jīng)》所言，虛實(shí)相生。對于執(zhí)政者來說，要以包容心，寧可信其有，不可藐視之；盡可能利用網(wǎng)絡(luò)達(dá)致信息平等，減少官民之間的信息不對稱。對于網(wǎng)民來說，作為先行一步擁有更多“話語權(quán)” 的中國人，也需要不斷提高公民素養(yǎng)和議政水平。
目前對微博客的發(fā)展議論較多，不妨重溫一下鄧小平同志在著名的南方談話中，對初興的證券股票“好不好、有沒有危險(xiǎn)”的表態(tài)：“允許看，但要堅(jiān)決地試?？磳α?，搞一兩年對了，放開；錯了，糾正，關(guān)了就是了。關(guān)，也可以快關(guān)，也可以慢關(guān)，也可以留一點(diǎn)尾巴。怕什么，堅(jiān)持這種態(tài)度就不要緊，就不會犯大錯誤。”歷史的發(fā)展證明，證券市場已經(jīng)成為資源配置和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的有力推手。對中國人民的素質(zhì)要有信心，對中國社會的進(jìn)步要有信心。
善待網(wǎng)民，信任人民，培養(yǎng)公民，互聯(lián)網(wǎng)正在成為提升社會凝聚力的樞紐。更重要的是，這不是終點(diǎn)，而是起點(diǎn)。
- 2011-07-13人民網(wǎng)評：為“網(wǎng)絡(luò)問政”喝彩
- 2011-07-13社會民生類輿情比重顯著上升 "網(wǎng)絡(luò)問政"受政府重視
- 2011-07-132010年網(wǎng)絡(luò)問政走向制度化 微博成網(wǎng)絡(luò)問政新渠道
- 2011-07-11與時俱進(jìn)“織圍脖”，呈現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)問政”新特征
- 2011-07-11“最?；靥庇骋r網(wǎng)絡(luò)問政能力應(yīng)高度重視
- 2011-07-08網(wǎng)絡(luò)問政掀熱潮 公共決策百姓可建言
- 2011-07-08廣州網(wǎng)絡(luò)問政收到退休老干城市治堵“千言書”
- 2011-07-06網(wǎng)絡(luò)問政領(lǐng)導(dǎo)要敢于面對罵娘
- 2011-07-06七一講話解讀二：廣東的網(wǎng)絡(luò)問政可為全國借鑒
- 2011-07-05誰為群眾網(wǎng)絡(luò)問政“罵娘”保駕護(hù)航呢？
