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11月1日，寧夏銀川市委辦公廳官方微博點(diǎn)名批評(píng)銀川市地稅局官方微博，稱其是“后進(jìn)典型”，理由是轉(zhuǎn)發(fā)給銀川市地稅局官方微博34條市民投訴，很少看到對(duì)方在微博中回復(fù)。而且，銀川市地稅局官方微博從7月份到11月1日共發(fā)12條微博，基本上都是轉(zhuǎn)發(fā)的。

政府部門紛紛開(kāi)辦官方微博早已不再新鮮，但是一個(gè)官方微博公開(kāi)批評(píng)另一個(gè)官方微博，這絕對(duì)是少見(jiàn)的新聞。事實(shí)上，這種“微批評(píng)”對(duì)銀川市委辦公廳官方微博而言已經(jīng)不是第一次使用。10月25日，這個(gè)名為“問(wèn)政銀川”的官方微博，通報(bào)了下屬縣市區(qū)及市直部門19個(gè)久不更新的微博，并要求相關(guān)單位給出解釋。如果我們把政府部門登錄微博看作是微博問(wèn)政的開(kāi)始，那么這種官方微博之間的公開(kāi)批評(píng)堪稱網(wǎng)絡(luò)微博問(wèn)政的新章節(jié)。

截至今年上半年，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，微博用戶數(shù)量以高達(dá)208.9%的增幅，成為用戶增長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式。微博問(wèn)政就出現(xiàn)在這樣的背景之下，官問(wèn)政于民，可以更好地匯聚網(wǎng)絡(luò)民意；民問(wèn)政于官，可以快捷地解決民生難題。很明顯，微博問(wèn)政不僅要問(wèn)，而且要答，沒(méi)有回應(yīng)和答案的問(wèn)政，說(shuō)到底不過(guò)是一場(chǎng)轟轟烈烈的“行政秀”。在政府部門官方微博呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)之后，如何讓這些官方微博真正成為代表其背后的政府部門與民眾互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)門戶，這是更加困難卻更有意義的問(wèn)題。

在更早的時(shí)候，也曾出現(xiàn)過(guò)各地政府紛紛開(kāi)辦網(wǎng)站，之后卻長(zhǎng)期不予更新的荒誕現(xiàn)象。其實(shí)，這和微博不更新、不回復(fù)現(xiàn)象的“心病”都是一樣的。正如銀川市委辦公廳官員陳學(xué)才所分析的，“政府官員對(duì)于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政有兩大病癥，即‘網(wǎng)絡(luò)恐懼癥’和‘網(wǎng)絡(luò)輕視癥’?！鼻罢弑憩F(xiàn)為不敢公開(kāi)回復(fù)，后者表現(xiàn)為不屑于去回應(yīng)和互動(dòng)。微博是一個(gè)傳播效率非常之高的平臺(tái)，那種忽悠和糊弄很容易被戳穿真面目，并引發(fā)諷刺挖苦等輿論壓力。而偷偷做“隱形人”更有利于明哲保身，也不會(huì)引火上身。

必須客觀地說(shuō)，無(wú)論是官員微博還是政府部門的官方微博，“言多必失”是一種多發(fā)現(xiàn)象。在這樣的情況下，讓官方微博真正發(fā)揮作用而不是空有招牌價(jià)值，要靠來(lái)自民眾的壓力，也要靠官方微博自身給力。后者當(dāng)然不是期待道德自覺(jué)，而是要發(fā)揮行政體系內(nèi)部監(jiān)督的力量，就像“問(wèn)政銀川”所做的那樣，公開(kāi)點(diǎn)名批評(píng)下屬官方微博中的“偷懶者”，督促其盡快整改。而被批評(píng)的銀川市地稅局官方微博不僅迅速回復(fù)了幾個(gè)民眾投訴的問(wèn)題，而且已經(jīng)公開(kāi)向網(wǎng)民致歉?？梢?jiàn)，來(lái)自上級(jí)的監(jiān)督批評(píng)的確是有效和必要的。

官方微博的“微批評(píng)”，意義不“微”，效果不“微”。這樣的創(chuàng)舉，應(yīng)該在更多的官方微博中讓公眾看到。