廣西新聞網梧州1月16日訊（記者梁馨予）1月14日，2014紅豆社區(qū)梧州網友座談會暨“網絡問政”進岑溪活動在岑溪市舉行。近30名廣西新聞網紅豆社區(qū)梧州論壇的網友，與岑溪市政府辦、交通運輸局、教育局、住房和城鄉(xiāng)建設局、旅游局、水利局等六個部門的相關負責人相聚一堂，面對面交流對話。

重視網絡民意民情 回應網友訴求

近年來，岑溪市委市政府高度重視網絡民意民情。2013年以來，網友陸續(xù)在廣西新聞網紅豆社區(qū)發(fā)帖，反映并關注各類民生訴求。在當天的座談會上，岑溪市相關政府部門分別現(xiàn)場一一回應。網友“李濟深故里的人”于2014年1月3日發(fā)貼關注三堡鎮(zhèn)至波塘鎮(zhèn)水泥路建設，岑溪市交通運輸局相關負責人答復：網友所提及“三堡鎮(zhèn)至波塘鎮(zhèn)公路”目前施工隊正在施工建設，原預計在2013年12月底完工，但由于建設材料的上漲原因影響了施工的進度，施工單位因此不按照施工規(guī)范施工和不按照施工規(guī)定使用建設材料，為了使該路的硬化工程能按質按量的完成，已經責令施工單位進行停工整頓，目前整頓已結束，施工已恢復，力爭在2014年3月底完成該路面硬化建設。

網友“收起思念”于2014年1月8日發(fā)帖反映岑溪市工農路與興寧路交界有非法占用道路現(xiàn)象，岑溪市住房和城鄉(xiāng)建設局相關負責人答復：城管大隊市容四中隊執(zhí)法人員于2014年1月13日到現(xiàn)場察看，發(fā)現(xiàn)網友提到的臨時占道現(xiàn)象，因原南環(huán)市場正在改建中，部分商販貪圖方便，在收攤的時候沒有把帳篷收起，導致影響交通。城管大隊已安排轄區(qū)四中隊與現(xiàn)場業(yè)主進行聯(lián)系，勸導業(yè)主收攤后將帳篷收起并搞好衛(wèi)生，確保交通暢通和市容整潔。

網友“江川大狼A ”于2014年1月8日發(fā)帖投訴岑溪市岑城鎮(zhèn)六田村自來水廠成了空架子，岑溪市水利局相關負責人現(xiàn)場答復：在2014年1月10日，已經派工作人員到岑城鎮(zhèn)六田村對飲水工程的有關事宜進行調查處理，關于兩個水井的井蓋上面遍布垃圾，廠房內外到處都是雞糞一事，經核實，并不是網友所說：井蓋上面用建筑木板是臨時的安全防護措施，遍布垃圾；關于飲水工程管道鋪設問題，目前工程的主管道已鋪設完畢，入村屯部份管道尚未安裝完畢；對于目前沒有正常投入使用一事，六田村飲水工程水源為打井取水，由于水源打井的地質情況，打井不夠10米深時，就出現(xiàn)堅硬巖石，透水量少，達不到設計的水量，至今已打了兩個水井，但水量無法滿足。需要炸藥才能往下深挖，現(xiàn)在在等相關部門批炸藥才能對水井復工。2014年1月10日至11日，技術人員與六田村委尋找解決方案，經研究決定初步確定有兩個方案：方案一從目前水源打井旁邊新建小山塘一座引水至水井，補充水源，確保水量；方案二從距水源井6公里外的蒙江口處引水至水井，以上水源水質經檢驗合格后方能確定方案。

“政通網和”網絡問政平臺搭溝通橋梁

據統(tǒng)計，當天共有9件網友反映的事情得到現(xiàn)場回復辦結。座談會上，網友們發(fā)言踴躍，向相關部門提了不少中肯的建議和意見。在現(xiàn)場的互動交流中，網友們都對岑溪市政府部門重視網絡民情及相關處置工作給予了肯定。資深網友“麻木的沖動”更是有感而發(fā)，他說，紅豆梧州論壇從灌水論壇到出現(xiàn)今天的網絡問政是一個質的飛躍，也是紅豆社區(qū)不斷努力的結果。同時，“麻木的沖動”也現(xiàn)場提了3點意見和建議，建議大家問政大膽敢言，上網用心創(chuàng)新，呼吁大家發(fā)帖回帖守住底線?！奥槟镜臎_動”說，用心創(chuàng)新，具體就是能做到發(fā)貼有新思想，回帖有新思路，觀點有新突破，抬杠有新局面。守住底線，就是上論壇無論發(fā)帖還是回帖都要守住七條底線。由于一些網民的“獵奇心理”、“猛料思維”，一些假新聞、假信息充斥網絡，這樣信息很可能會使底線失守。我們每個網友都有責任維護這些底線，虛擬世界的信息不能虛擬。網友“明達”也建議相關職能部門，能夠積極主動地處理網民投訴，盡量避免用一些套話來回應網上訴求，要用坦誠、真心、實在的態(tài)度解決問題。

會上，岑溪市委常委、宣傳部長、副市長尹哲結合當?shù)貙嶋H情況，結合實際案例，談了網絡問政的重要性。他表示，網絡是群眾與政府部門溝通聯(lián)系的新平臺，政府部門通過這個平臺為百姓解難，為網民解疑釋惑，把網絡監(jiān)督作為促進工作的重要抓手，對待網絡上的群眾訴求，盡最大努力做到及時反應。

廣西新聞網副總編輯邱璇也在會上給大家介紹了紅豆“政通網和”網絡問政平臺。她強調，搭建政通網和平臺意義在于民眾能合理理性的反映訴求、而不是惡意謾罵，政府能及時有效的處置問題。邱璇表示，網絡問政平臺使網民與政府之間的交流相對平等，網民的不滿情緒有了發(fā)泄和疏導的出口。政府部門、企事業(yè)單位利用網絡問政平臺，遇到突發(fā)危機事件，發(fā)布權威信息，隨時對公眾的疑問做出回應，建立起高效溝通機制。網絡問政有效地聚集了民間智慧。網絡問政可以最直接、最有效、最廣泛地聯(lián)系群眾，達到溝通民意、了解民情、匯集民智的目的。這些海量、及時、真實的網絡原生態(tài)信息，使民眾的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權得到保障與擴展。

作者：梁馨予