購票
法國:可在網(wǎng)上預(yù)訂
德國:先上車后買票
元旦過了就是春節(jié),對(duì)于中國人來說又到了一年買票難的時(shí)候。想必高速鐵路的車票即使昂貴,到時(shí)候也會(huì)被搶購一空。
說到法國高鐵的便捷,首先體現(xiàn)在購票方便上。在法國,購買高速列車的票和購買普通火車票一樣,既可以在法國國營(yíng)鐵路公司的售票點(diǎn)購買,也可以直接到火車站的售票窗口或自動(dòng)售票終端機(jī)上購買。甚至在一些大超市里,也設(shè)有自動(dòng)售票終端機(jī)。不過,最方便的還是進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂。在用信用卡支付費(fèi)用后,鐵路公司會(huì)將票免費(fèi)寄到乘客的住處。如果時(shí)間緊,還可以選擇網(wǎng)上購票火車站窗口取票的方式。
本報(bào)駐德國記者也經(jīng)常乘坐高鐵。他的感受是,德國高鐵方便、快捷,而且很舒適。由于德國火車站一般設(shè)在市中心,提前兩三分鐘到就可以上車,不用排隊(duì)候車。如果來不及買票,也可以先上車,等到列車員檢票時(shí)再買。
服務(wù)
日本:餐飲種類賽過飛機(jī)
法國:車上提供充電服務(wù)
雖然高速鐵路的票價(jià)普遍比較貴,但是還是有不少擁躉者,其原因就是服務(wù)比較好。
本報(bào)駐日本記者經(jīng)常乘坐新干線,在他印象里,新干線上的廁所寬敞明亮,空間足有四五平方米。車廂座位也比較舒適,座位之間的距離不會(huì)讓人有局促感。同時(shí),車廂里很整潔,乘坐的感覺也很舒適。讓記者感受最深的是,在列車運(yùn)行中,經(jīng)常有服務(wù)員提供各類商品服務(wù),還有各類盒飯等,雖然不是免費(fèi)的,不過種類比飛機(jī)上要多一些。
“歐洲之星”穿越不少歐洲國家,本報(bào)駐法國記者認(rèn)為,法國高速列車內(nèi)的人性化設(shè)計(jì)是吸引旅客乘坐高鐵而不是飛機(jī)的一個(gè)主要原因。頭等車廂自不用說,二等車廂的座椅可以稍微下放,坐起來很舒適。另外,座位旁邊一般都配備電源插座,可以邊坐火車邊工作,一點(diǎn)兒也不耽誤時(shí)間。因此,記者平時(shí)出差時(shí)更喜歡乘坐高速火車,而不是飛機(jī)。
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