您所在的位置:
東南網(wǎng)
>
西岸時評> 經(jīng)濟論衡
> 正文
面對豐田質(zhì)量問題不能講中國式寬容
www.fjnet.cn?2010-03-03 08:40? 楊于澤?來源:東方早報
我來說兩句
豐田公司總裁豐田章男出席美國國會聽證會后,直飛北京,向中國消費者解釋豐田召回門。商務(wù)部研究人員梅新育就此事在《東方早報》撰文,呼吁中國消費者不要“過分苛求”豐田公司,不要“無限上綱”。這種“輿論導(dǎo)向”,真的有點荒腔走板。
豐田多年前發(fā)現(xiàn)安全隱患,多種車型存在突然加速、剎車失靈的問題,由于公司成功公關(guān),問題被掩蓋下來,但紙包不住火,現(xiàn)在終于總爆發(fā),被美國來了個總清算。但梅新育罔顧事實,竟然幫豐田公司倒打三耙:第一耙,指責(zé)相當(dāng)一部分消費者針對豐田車的質(zhì)量投訴“未必符合事實”,車禍?zhǔn)且驗檎厥抡摺霸愀獾能嚰肌?,“消費者向訛詐者方向發(fā)展”;第二耙,指責(zé)“美國法律制度的誤區(qū)”,因為它“假定消費者都是‘溫室花朵’式的嬌寶寶”;第三耙,指責(zé)美國議員為了選舉利益,“對豐田極盡口誅筆伐之能事”。
對于多種車型存在安全隱患,豐田公司自己也不否認(rèn),事實上已經(jīng)站出來道歉了。在美國,由于突然加速、剎車失靈,已經(jīng)發(fā)生兩千多起交通事故。而且由于安全質(zhì)量隱患,豐田車價值被保險公司低估,車主損失巨大。豐田公司“富可敵國”,在和消費者的博弈中,它絕非弱者。如果受到消費者訛詐,豐田絕對會應(yīng)訴甚至反訴。豐田公司必須對豐田車安全質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,它不是消費者訛詐的受害者,這是毫無疑義的。
相關(guān)新聞
- 2010-03-02豐田事件值得國內(nèi)汽車業(yè)警醒
- 2010-02-19豐田公司喪失的誠信咋“召回”呢
- 2010-02-10壓垮豐田的最后稻草
- 2010-02-08豐田"召回門"事件的雙重啟示
- 2010-02-04豐田在最不恰當(dāng)時犯了最不該犯的錯誤
更多>>視頻現(xiàn)場
相關(guān)評論>>
|