9月6日,湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩在其公司官方網(wǎng)站,發(fā)表了“致消費者朋友和社會各界的一封信”,表示為“金浩茶油苯并(a)芘超標”一事向社會各界及廣大消費者朋友真誠致歉并懇請一次改錯機會(見9月6日《荊楚網(wǎng)》)。
在媒體的大規(guī)模的報道介入下,湖南金浩茶油股份有限公司終于低下了高昂的頭,董事長劉翔浩在其公司官方網(wǎng)站發(fā)出道歉信。實際上劉翔浩的這個道歉,是在騙局被揭開后真相已經(jīng)無法在掩蓋下去,在不得不正視現(xiàn)實的情況下,做出的一個最無奈的選擇。
實際上在金浩茶油被檢出含超標致癌物后,在長達半年的時間里,金浩茶油有限公司有著充分時間和機會,及時召回金浩茶油,把金浩茶油致癌物超標的危機,化解于無形當中。這樣既可以保證消費者的利益不受到損害,又可以保證金浩茶油有限公司的商業(yè)信譽,不受到絲毫的任何影響。
而金浩茶油有限公司的最終選擇則是,既不公布金浩茶油致癌物超標的信息,也不召回在市場上的那些致癌物超標的同批次產(chǎn)品,任由那些致癌物超標的金浩茶油,在市場上是魚目混珠,充當消費者餐桌上的“飲食殺手”。金浩茶油有限公司這樣做,不僅毫無商業(yè)道德和良知,更缺乏最基本的社會道德和良知。金浩茶油有限公司在了解真相的情況下,這樣故意而為之,很顯然在金浩茶油有限公司的商業(yè)詞典里,既沒有消費者利益,也沒有商業(yè)誠信可言。
湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩,在致歉信中要求消費者給他們一次改錯的機會。在金浩茶油被檢出含超標致癌物后,湖南金浩茶油股份有限公司一直具備這樣的機會,他們卻一次次放棄這樣的機會,置消費者的利益和飲食安全于不顧。當媒體將該事件曝光后,他們也一直采取死不認賬的方式,對于媒體曝光出來的問題采取拖延戰(zhàn)術,讓致癌物超標的金浩茶油繼續(xù)混跡于市場。
湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩,要求消費者給他們一次改錯的機會。這要問一問那些深受金浩茶油“毒害”的消費者答不答應。劉翔浩的這個道歉書,只不過是幾滴帶血的鱷魚眼淚。他之所以做出這樣的道歉,不是為消費者利益受損而感到難過,而是為金浩茶油股份有限公司,現(xiàn)在所面臨的商業(yè)信譽危機而痛心。
- 2010-09-07質監(jiān)局金浩茶油說謊的勇氣 ?
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