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嚴(yán)懲暴力,是醫(yī)患關(guān)系回歸信任的起點(diǎn)

www.fjnet.cn?2013-11-01 09:22? 李克濟(jì)?來源:人民網(wǎng) 我來說兩句

最近,溫嶺殺醫(yī)血案,把醫(yī)患關(guān)系推上輿論的風(fēng)口浪尖;暴力襲醫(yī)事件頻頻發(fā)生,不僅讓醫(yī)患關(guān)系雪上加霜,而且讓整個(gè)社會(huì)陷入憂慮。對(duì)此,公安部日前作出部署,要求公安機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持“零容忍”,依法嚴(yán)厲打擊各種侵害醫(yī)務(wù)人員的違法犯罪行為,這是對(duì)暴力襲醫(yī)的一次果斷亮劍,對(duì)重塑醫(yī)患關(guān)系的勇敢嘗試。

顯然,每當(dāng)出現(xiàn)分歧,暴力最不能彌合矛盾,但是最容易因?yàn)闆_動(dòng)而訴諸暴力;對(duì)話與妥協(xié)最能夠溝通彼此,但是卻需要理解與信任作為基礎(chǔ)。無論自己感覺受到多大委屈,無論對(duì)具體醫(yī)療措施怎樣懷疑,都不能動(dòng)輒使用暴力發(fā)泄心中不滿,這只會(huì)導(dǎo)致生命無辜受戮、家庭永失所愛的血寫悲劇,只會(huì)更進(jìn)一步惡化本來日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系。從這個(gè)意義上,依法嚴(yán)厲懲罰暴力,這是讓醫(yī)患關(guān)系回歸信任與理解的起點(diǎn),公安部的部署可謂恰得其時(shí)。

然而,在暴力襲醫(yī)屢屢發(fā)生的當(dāng)下,卻仍然有一種觀點(diǎn),認(rèn)為“不把人逼到這份上,誰(shuí)會(huì)出此下策”,因此竟然衍生出某種同情暴力的論調(diào),甚至一些不懷好意的人為行兇施暴者叫好。必須清楚地認(rèn)識(shí)到,醫(yī)療分歧歸醫(yī)療分歧,暴力歸暴力,無論是否存在醫(yī)療分歧,都應(yīng)該旗幟鮮明地譴責(zé)暴力,形成集體譴責(zé)暴力的輿論氛圍,在這個(gè)前提下,才有可能討論醫(yī)患關(guān)系走出對(duì)抗的路徑。

不可否認(rèn),醫(yī)患關(guān)系也是一種社會(huì)關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系緊張,也與社會(huì)整體信任度降低、社會(huì)戾氣增加這個(gè)大背景有關(guān)。但是暴力襲醫(yī)在短時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)井噴之勢(shì),懲罰措施不嚴(yán)、法律威懾不足顯然也是重要原因。如果動(dòng)用暴力還自鳴得意,行兇殺人卻得不到應(yīng)有懲罰,如何能夠震懾住暴力的魔掌?從這個(gè)意義上,公安部的利劍高懸在當(dāng)前十分必要。

但更要認(rèn)識(shí)到,飄風(fēng)不終朝、驟雨不終日,從根本上緩解醫(yī)患關(guān)系,應(yīng)該堵疏結(jié)合,兼顧嚴(yán)防嚴(yán)打與源頭治理相結(jié)合。針對(duì)當(dāng)前醫(yī)療糾紛和醫(yī)患矛盾仍較突出的情況,醫(yī)院應(yīng)該增進(jìn)醫(yī)患溝通,暢通投訴渠道,妥善解決患者有關(guān)訴求,健全醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制,才能從源頭上預(yù)防和減少各類矛盾糾紛。

同在一片藍(lán)天下,同在一個(gè)戰(zhàn)壕抗擊病魔,相信通過各界努力,醫(yī)患關(guān)系終將脫離猜忌與對(duì)抗的深淵,回歸理解與信任的軌道。

  • 責(zé)任編輯:林錦
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