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莫讓“契約服務”成為信任危機的“罪魁”

2014-06-11 16:19:04?李  旸?來源:東南網(wǎng)  責任編輯:林雯晶   我來說兩句
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昨日,市衛(wèi)生局王挹青副局長接聽市長專線時介紹,從下月開始,島內(nèi)外7個社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu),將開始正式試點慢性病分級診療,實施病人醫(yī)師“契約服務”,并在1年內(nèi)在全市推廣。(6月11日海峽導報)

眾所周知,大醫(yī)院人滿為患,看病難、看病擠成了患者不爭的事實,但為什么患者守著社區(qū)診所卻偏偏往大醫(yī)院跑呢?其中的緣由想必都心知肚明。長期以來,社區(qū)醫(yī)院由于醫(yī)療設備簡陋落后,醫(yī)療水平有限,患者每每到社區(qū)診所看病見不到療效,逐步喪失了對社區(qū)診所的信任,加之,隨著居民生活條件的改善,人們對健康的認知程度在逐步提高,有病去大醫(yī)院成為首選,這才是社區(qū)醫(yī)院門可羅雀,大醫(yī)院門庭若市的根源所在。

對于糖尿病、高血壓等慢性病患者,在大醫(yī)院??漆t(yī)生確診后,日常可以通過服藥治療,而這類患者完全可以到社區(qū)診所就醫(yī),沒必要再去大醫(yī)院反復就診。但問題的關鍵在于這類患者對于社區(qū)診所存在信任危機,原本社區(qū)診所能夠做到的,卻不敢來。這無形中造成社區(qū)醫(yī)療資源因過度閑置而浪費。

社區(qū)診所因扎堆大醫(yī)院造成經(jīng)營狀況不佳,但要想把患者分流到社區(qū)診所中來,不能依靠所謂“契約服務”的被自愿,而應找準問題的癥結(jié)所在,尋求自身薄弱環(huán)節(jié)的新突破:一是加大社區(qū)醫(yī)生的培訓力度,提高醫(yī)生醫(yī)療水平,二是政府加大對社區(qū)醫(yī)療政策傾斜和財政投入力度,提高社區(qū)醫(yī)療設備的上檔升級,三是社區(qū)診所和大醫(yī)院建立網(wǎng)上會診等合作機制,提高大醫(yī)院專科醫(yī)生的傳幫帶能力。

如果社區(qū)醫(yī)院在試點慢性病分級診療之前,做好這些“功課”,讓患者看到實實在在的社區(qū)診所新變化,他們自然不會舍近求遠到大醫(yī)院重復醫(yī)療了。如果拋開這些信任危機的“罪魁”,而是變相以“契約服務”的形式對慢性病患者“生拉硬拽”,恐怕會是舍本逐末,難以奏效。

從這位衛(wèi)生局負責人口中得知,下月即將試點,但對社區(qū)醫(yī)生的培訓還是將來時,可見試點前期“功課”明顯準備不足,這樣草草試點,恐怕會讓患者大失所望,莫不如試點不必操之過急,先做足“功課”,到那時,患者主動找上門來,契約式服務就沒必要了。

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