今年國慶,有機(jī)構(gòu)在往年推出“搶票軟件”的基礎(chǔ)上,再推出“先上車后補(bǔ)票”的功能,即全程票買不到,馬上搜索該車次區(qū)間車票,爭(zhēng)取成功上車。記者昨日體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),該功能在部分車次上確實(shí)有效。然而,鐵路部門提醒,這樣購票上車后后半程不會(huì)有座位,且會(huì)影響正常運(yùn)營秩序。(9月15日《新聞晨報(bào)》) “先上車后補(bǔ)票”原是鐵路部門為了照顧遇有突發(fā)情況而沒有來得及購買車票的旅客,或者是旅客在旅行途中需要延長運(yùn)行區(qū)間時(shí)所采取的一項(xiàng)應(yīng)急服務(wù),特別是在春運(yùn)期間比較常見。對(duì)于此項(xiàng)人性化服務(wù),值得點(diǎn)“贊”,但是這項(xiàng)服務(wù)也有弊端,那就是受益人群少,不能大范圍推廣,不然列車將會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重超員,造成安全隱患,這是眾多周知的道理。 但是當(dāng)看到今年國慶節(jié)期間,某些“搶票軟件”在搶票無果的情況下,竟然打上了“先上車后補(bǔ)票”主意,我還是被“驚呆了”,這些“搶票軟件”為了達(dá)到“損人利己”的目的,真是無所不用其極??!這種“教唆”旅客先購買區(qū)間票上車,然后再去補(bǔ)票的行為,不僅侵犯了其他旅客的正當(dāng)權(quán)益,更是在破壞列車的運(yùn)行安全環(huán)境。 因?yàn)榛疖嚻笔嵌ㄏ虻?,超員人數(shù)在鐵路部門來說是可控的,也就是說適度超員的情況下是可以保證安全的,即便是有一兩個(gè)“先上車后補(bǔ)票”的旅客也不會(huì)影響到列車的運(yùn)行安全。但是隨著某“搶票軟件”的大力推廣,“先上車后補(bǔ)票”的行為就有可能成為一個(gè)普遍現(xiàn)象,特別是在節(jié)假日,這種狀況會(huì)尤為突出。到時(shí)候,別說是鐵路服務(wù)質(zhì)量要下降,能否保證列車的運(yùn)行安全都是個(gè)未知數(shù)。 或許有人認(rèn)為是筆者在危言聳聽,或者說我用“教唆”一詞不恰當(dāng),不就是“先上車后補(bǔ)票”嘛,有必要如此上綱上線嗎?是的,筆者認(rèn)為十分有必要,因?yàn)椤昂6鞣▌t”告訴我們:“每一起嚴(yán)重事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患?!绷熊嚐o計(jì)劃超員就是事故隱患,因?yàn)?,每?jié)車廂都有固定的載重,如果超過鐵路部門核定的超員百分比過多,必然會(huì)導(dǎo)致每節(jié)列車車廂下的減震彈簧因負(fù)載過重而被壓趴,從而破壞減震系統(tǒng),這樣的列車在行駛過程中極有可能出現(xiàn)燃軸顛覆事故,后果不堪設(shè)想。 當(dāng)然,在當(dāng)前鐵路運(yùn)輸能力還不能完全滿足所有旅客出行需求的情況下,只要能保證安全和服務(wù)質(zhì)量,適度超員,正確引導(dǎo)大家分段購買車票“曲線回家”還是合情合理的。但是像某“搶票軟件”這樣罔顧社會(huì)公德和公共安全的“先上車后補(bǔ)票”是不可取的,希望相關(guān)的監(jiān)管部門好好管一管。 |
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