上廁所起沖突，一名中年婦女頭上挨了另一名女游客的一磚頭。昨天下午，這一幕發(fā)生在鼓浪嶼市場(chǎng)路附近一座公廁門口。事情起因源于一名50多歲的婦女急匆匆要上廁所，一名女游客不同意其插隊(duì)，但該婦女最終還是先于女游客進(jìn)了廁所。（10月8日，新華網(wǎng)）

就因?yàn)槿鐜晃拿鞑尻?duì)就被她人腦袋拍磚，如此令人匪夷所思的一幕卻真實(shí)地在鼓浪嶼景區(qū)上演。實(shí)際上，一切皆因如廁這么點(diǎn)小事。客觀上說，無論插隊(duì)還是拍磚，都是不文明的行為，后者甚至可以用野蠻來形容。但是，我們不應(yīng)輕視這件如廁引發(fā)的血案，該反思的遠(yuǎn)超不文明行徑的本身！

毋庸置疑，不按秩序插隊(duì)的如廁行為不僅是一種不良的文明習(xí)慣，對(duì)于遵守公德的其他民眾也是一種權(quán)利的侵犯，公眾道德指責(zé)，甚至是當(dāng)場(chǎng)言語(yǔ)制止，完全是正當(dāng)行為，也是文明公民應(yīng)有的共識(shí)。對(duì)此，插隊(duì)中年婦女自然是理虧在先。但是，違反公德不等于違法，更不是犯罪，他人無權(quán)予以人格侮辱亦或是拳腳相加。至于搬磚拍頭，更是完全超出了底線。

透過現(xiàn)象看本質(zhì)，一件小事引發(fā)如此血案暴露出的問題遠(yuǎn)超社會(huì)公序良俗范疇的本身。一方面，這起事件是否與我們城市規(guī)劃建設(shè)的公廁數(shù)量嚴(yán)重不足密切相關(guān)？尤其是女廁所蹲位。人都有三急，但女性如廁的尷尬在黃金周人山人海的景區(qū)，必然十分突出。一邊是急需用廁，一邊是長(zhǎng)長(zhǎng)的等待的隊(duì)伍，不插個(gè)隊(duì)可如何是好？對(duì)此，需要我們管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)這項(xiàng)基本人權(quán)從長(zhǎng)計(jì)議，而不能對(duì)公共服務(wù)的短板視而不見，聽之任之。

另一方面，如廁插隊(duì)其實(shí)與公共場(chǎng)合不顧他人感受，隨意插隊(duì)、喧嘩、擁擠的民眾陋習(xí)息息相關(guān)，這固然與部分人自身素質(zhì)、文明涵養(yǎng)不高有關(guān)，但更與整個(gè)社會(huì)的文明程度，文明的輿論引導(dǎo)大有干系，對(duì)如此現(xiàn)象不可自怨自艾，也不能拔苗助長(zhǎng)，而需要社會(huì)的大度寬容與教育引導(dǎo)。對(duì)他人的不文明陋習(xí)動(dòng)不動(dòng)就使用暴力打擊，本身就是比不文明更加不文明的惡劣行徑，“五十步笑百步”豈不是荒謬之極？