在二手書店經(jīng)營不景氣的當(dāng)下,另辟蹊徑,推行“放養(yǎng)”模式,無疑會降低書店經(jīng)營成本,提升成交量,但,“放養(yǎng)”模式的成功與否很大程度上取決于顧客的誠信度。 從店主出乎意料來看,很顯然是對顧客誠信度的滿意和認(rèn)可。畢竟顧客群主要來自于在校學(xué)生,具備較高的誠信素養(yǎng);同時,在校學(xué)生易于追求接受新生事物,對于投之以桃的誠信往往報之以李。 但“書無定價,隨性給錢”,也讓誠信顧客帶來不少的付錢困擾。書無定價,顧客自主定價不準(zhǔn)。因為顧客對于舊書的進(jìn)貨渠道和成本價一無所知,對于準(zhǔn)確把握舊書的剩余價值缺乏應(yīng)有依據(jù),如果顧客付錢過高,無疑是讓自己多花了“冤枉錢”,如果顧客付錢過低,低于成本價,顧客倒是覺得“物美價廉”,而店主只能賠本賺吆喝。因此書店老板對于書店可以“放養(yǎng)”,但對于書價還是要“圈管”。 書店老板對于二手書籍的成本價了如指掌,因此,由他制定出成本價之上的一個指導(dǎo)價區(qū)間易如反掌,這樣,讓顧客在一個合理的價格區(qū)間進(jìn)行自主選擇,或者,把書籍按照價格區(qū)間分類,給消費者一個粗略的價格框架,這對于店主和顧客都是一種誠信“保護(hù)”。 “隨性給錢”表面上看似給了誠信充分的自由空間,而實際上卻往往是偏離誠信的正常軌道。只有對書價進(jìn)行“圈管”,才能讓“放養(yǎng)”書店越辦越好,分店越來越多。 相關(guān)評論:二手舊書店的“放養(yǎng)”模式很難復(fù)制 |
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