【移動(dòng)端已成為社會(huì)交往與商業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)性平臺(tái)，移動(dòng)支付也必將成為互聯(lián)網(wǎng)的一大利器。對(duì)于公眾來(lái)講，重要的是必須提供安全可靠、體驗(yàn)良好的服務(wù)。】

如果說(shuō)“雙11”是一場(chǎng)網(wǎng)上購(gòu)物促銷大戰(zhàn)，如今的“雙12”，儼然成為一場(chǎng)移動(dòng)支付大戰(zhàn)。從支付寶到微信支付再到中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布的“云閃付”，都盯住了“雙12”活動(dòng)的商機(jī)，大力推廣移動(dòng)支付模式。大爺、大媽們紛紛在手機(jī)上安裝了支付軟件，通過(guò)掃碼支付進(jìn)行消費(fèi)，連許多平時(shí)習(xí)慣在網(wǎng)上購(gòu)物的年輕人，也走進(jìn)各大商場(chǎng)、超市。

采取優(yōu)惠促銷推廣手機(jī)支付，反映了各大支付平臺(tái)爭(zhēng)搶傳統(tǒng)商家、擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋率的雄心。在網(wǎng)上購(gòu)物這塊，天貓、京東、亞馬遜等平臺(tái)都擁有自己的市場(chǎng)份額，競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)明顯。但在線下，仍有廣闊的腹地等待開(kāi)發(fā)。這是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)未被完全攻取的戰(zhàn)場(chǎng)，一旦把線下購(gòu)物與移動(dòng)支付相結(jié)合，將線下人群引向在線支付，整個(gè)消費(fèi)業(yè)態(tài)將為之發(fā)生根本改變。

移動(dòng)支付確實(shí)非常方便，大大提高了線下購(gòu)物的效率。無(wú)論在咖啡館、便利店還是超市、商場(chǎng)，掏出手機(jī)掃碼即可完成購(gòu)物過(guò)程，這減少了排隊(duì)等待時(shí)間，錢包也用不著帶那么多錢。更重要的是，這給線下實(shí)體店和商家?guī)?lái)了與互聯(lián)網(wǎng)融合的契機(jī)，為促進(jìn)O2O等業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。眼下流行的網(wǎng)上訂餐、洗車、房屋短租以及約租車服務(wù)，都是建立在移動(dòng)支付的基礎(chǔ)上。在這里，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)不再是你死我活的關(guān)系，而是互相融合、攜手共贏的關(guān)系。這是互聯(lián)網(wǎng)的重要應(yīng)用場(chǎng)景。

這一切才剛剛開(kāi)始，方興未艾。這不禁讓人想起，一年多以前央行曾緊急叫停線下二維碼支付等業(yè)務(wù)，理由是這突破了傳統(tǒng)受理終端的業(yè)務(wù)模式，其終端的安全標(biāo)準(zhǔn)尚不明確。如今，二維碼支付已成移動(dòng)支付標(biāo)配，連傳統(tǒng)支付巨頭銀聯(lián)也必須正視這一市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)，積極應(yīng)對(duì)。顯然，移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)的潛力真的不可限量，相關(guān)監(jiān)管部門(mén)在提高監(jiān)管水平的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加以鼓勵(lì)與扶持。

提高監(jiān)管水平，不是封殺新生事物，而是加強(qiáng)制度建設(shè)，提高服務(wù)水平。這就像專車，剛出現(xiàn)時(shí)，有的地方動(dòng)輒予以叫停、罰款。但專車這一基于市場(chǎng)需求、具有互聯(lián)網(wǎng)基因的產(chǎn)品與服務(wù)，就像野草一樣頑強(qiáng)地生長(zhǎng)。最終，市場(chǎng)作出了選擇，監(jiān)管部門(mén)也在承認(rèn)其合法身份前提下，出臺(tái)相關(guān)服務(wù)監(jiān)管辦法。

移動(dòng)端已成為社會(huì)交往與商業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)性平臺(tái)，移動(dòng)支付也必將成為互聯(lián)網(wǎng)的一大利器。誰(shuí)擁有更多移動(dòng)支付用戶，或?qū)Q定誰(shuí)在互聯(lián)網(wǎng)的大決戰(zhàn)中占得先機(jī)。在這大背景下，“雙12”成為各大支付平臺(tái)爭(zhēng)搶用戶的舞臺(tái)，也就不難理解了。當(dāng)然，對(duì)于公眾來(lái)講，不管是哪家移動(dòng)支付平臺(tái)，重要的是必須提供安全可靠、體驗(yàn)良好的服務(wù)，而這也是監(jiān)管部門(mén)所應(yīng)致力維護(hù)和保障的重點(diǎn)。

至于各大支付平臺(tái)怎么“打架”，只要是正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而且關(guān)聯(lián)商家不是通過(guò)虛假打折讓利等方式促銷，消費(fèi)者大概不會(huì)覺(jué)得有什么“違和感”。

本報(bào)特約評(píng)論員顧昀