【只有保有對職業(yè)的敬畏之心，無論是開一家面館，從事一項(xiàng)科研工作，開發(fā)一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，或者是從事像日本電影《入殮師》里的工作，才能夠無差別地通往令人向往的“匠心”】

當(dāng)我看到洗車場門口的牌子上寫著“匠心洗車”的時(shí)候,我有點(diǎn)哭笑不得。這是我最近一周第N次看到“匠心”兩個(gè)字了。先是出席一家房地產(chǎn)商的項(xiàng)目發(fā)布儀式,他們說自己的房子是“匠心打造”——盡管還沒有開工,旗子已經(jīng)舉得高高了；接著參加一個(gè)論壇活動(dòng),某電器廠家贊助的,論壇現(xiàn)場宣傳里也一再強(qiáng)調(diào)自己“匠心制造”；周末到一家泡饃館子吃飯,宣傳單上也寫著“匠心做菜”四個(gè)大字；再接著在報(bào)紙上看到了各種討論“匠心”的文章,有的把歷史上所有出現(xiàn)“匠心”兩字的句子都找了出來,強(qiáng)調(diào)我們從老祖宗開始就有“匠心”了,也看到了關(guān)于匠心的各種解釋,可謂五花八門,有的強(qiáng)調(diào)特別,有的強(qiáng)調(diào)品質(zhì),有的強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,有的強(qiáng)調(diào)代際相承……

我看到“匠心洗車”四個(gè)字有點(diǎn)哭笑不得,絕不是藐視洗車行的工作,而是有原因的。春節(jié)前的某一天,我突然發(fā)現(xiàn),車后門側(cè)面的位置,赫然放著女兒某次吃完薯?xiàng)l的一個(gè)廢棄小盒子和一張廢紙,大概已經(jīng)放在那里有兩個(gè)多月的時(shí)間了。這兩個(gè)多月里,我到不同的洗車行洗了近10次車,并且多次囑咐“重點(diǎn)把車?yán)锩媸岸薷蓛粢稽c(diǎn)”,怎奈何竟然從沒有被收拾過。于是我感到好奇,故意放在同一個(gè)位置,再洗車的時(shí)候,再囑咐再觀察,冷眼旁觀,發(fā)現(xiàn)非但沒人收拾這類廢棄物,車內(nèi)把手、窗戶等一些位置,也是很少認(rèn)真擦拭的。多數(shù)洗車都是弄個(gè)“表面光”,車內(nèi)都是胡亂擦拭兩下就交差。四五次之后,我徹底被打敗了,只好自己把盒子和廢紙收拾走。自詡“匠心洗車”這一家赫然在列。看著這樣的所為,我真不知道他們是怎樣踐行“匠心”的。

那家說自己“匠心做菜”的泡饃館子也一樣。進(jìn)門后,一個(gè)年輕服務(wù)員玩著手機(jī),有一搭沒一搭地讓我們點(diǎn)菜。同去的外地朋友問,“普通泡饃和小炒有什么不一樣”,得到的是一句漫不經(jīng)心的回答——“點(diǎn)了一吃你就知道了”。整個(gè)吃飯過程中,服務(wù)員一直屬于那種冷冷的、魂不守舍的狀態(tài),手里始終沒有離開手機(jī),即便在上菜的時(shí)候。

自從“工匠精神”寫入政府工作報(bào)告之后,“工匠”“匠心”這些詞得到了全社會(huì)的重視,這無疑是一件好事。哪怕我理解成創(chuàng)新,你理解成堅(jiān)守,他理解成一干幾代人,也都沒有問題,畢竟在累積積極的因素。但對于很大一部分人來說,現(xiàn)在還是在一個(gè)帶有浪漫主義色彩的維度使用“匠心”兩個(gè)字。頗有一些人只知道這是一個(gè)好詞,也就拿來用用,裝點(diǎn)一下門面。就如納米材料一出來,許多企業(yè)就爭先往自己身上套一樣。當(dāng)然,也還有一部分人,真心想達(dá)到這樣的境界,卻并不懂得如何將自己手頭的工作和“匠心”二字連接起來。總覺得太深?yuàn)W,想有一顆“匠心”,也不知道從哪里開始生發(fā)才好。

“匠心”二字要融入日常的生活,我覺得首先得從對“職業(yè)的專心”開始比較好。只有保有一顆對職業(yè)的敬畏之心,無論是開一家面館,從事一項(xiàng)科研工作,開發(fā)一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,或者是像日本電影《入殮師》里的工作,才能夠無差別地通往令人向往的“匠心”。有了職業(yè)的專心,我們就不會(huì)朝三暮四,剛開個(gè)飯館就想著開分店、做連鎖,哪怕菜品一天不如一天；我們就不會(huì)偷工減料,總想在別人看不見的地方“節(jié)省”一點(diǎn)鋼筋水泥……

“認(rèn)真你就輸了”,這是常被人拿來調(diào)侃的話。而當(dāng)下中國,各行各業(yè),首先就是缺少懷揣著職業(yè)敬畏心的“認(rèn)真的人”；其次就是缺少普通職業(yè)的榮耀感和快樂感,總覺得“干最少的活賺到更多的錢才光榮”“老老實(shí)實(shí)做工作是沒本事”。在這樣的心態(tài)與背景下,“專心——用心——鉆研——?jiǎng)?chuàng)新——品質(zhì)——傳承”所有的邏輯鏈條,所有的精益求精,都無從談起。

匠心,要成為我們這個(gè)時(shí)代一個(gè)浪漫的精神追求,和每一個(gè)“工種”的勞動(dòng)者關(guān)聯(lián)起來,而不是個(gè)別行業(yè)的專有名詞。對它的闡釋可以是豐富的、多元的,但它應(yīng)該是努力一定階段之后的客觀結(jié)果,現(xiàn)在對各個(gè)企業(yè)爭相打出“匠心”的招牌的舉動(dòng),是要先存疑的。在此之前,我們大可現(xiàn)實(shí)一點(diǎn):先倡導(dǎo)一下“職業(yè)的專心”,讓它成為生發(fā)各種“匠心”的邏輯起點(diǎn),并對每一個(gè)不職業(yè)、不專心的人,實(shí)行必要的輿論壓力甚至制度壓力。也許將來的某一天,“匠心”將不再是被人津津樂道的行為高標(biāo),而成為全體國人的共識(shí)。