據(jù)《菲律賓之星》近日報(bào)道，菲律賓勞動(dòng)就業(yè)部上月30日發(fā)布報(bào)告稱，中國打算聘請菲律賓家政服務(wù)人員，前往大陸北京、上海及廈門等5大城市就業(yè)，雙方正在研究提供菲律賓家政服務(wù)員月薪10萬比索（約人民幣1.3萬元）的可能性。

當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)低速緩慢前行，擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略性措施。大力發(fā)展服務(wù)業(yè)、積極優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是我國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展必由之路。發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，不僅是促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)增收的重要渠道，也是改善民生、擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整結(jié)構(gòu)的重要舉措，是一項(xiàng)利國利民、一舉數(shù)得的民生工程。

但不久前，發(fā)生在杭州的保姆縱火事件，揭開了當(dāng)下中國家政服務(wù)市場的亂象。相比之下，菲傭素有“世界上最專業(yè)的保姆”之稱，在家政行業(yè)中可以算得上世界“知名品牌”。毋庸置疑，引進(jìn)菲傭會(huì)讓中國家政市場獲得更多的選擇，更專業(yè)的服務(wù)和更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，也對傳統(tǒng)家政市場造成極大沖擊。過往國內(nèi)家政市場依靠“低端服務(wù)+低薪回報(bào)+低素質(zhì)人員”的商業(yè)模式將被遺棄，若再不改革，傳統(tǒng)家政難以為繼。

說到底，國內(nèi)的家政人員之所以素質(zhì)參差不齊，主要是當(dāng)前市場和行業(yè)協(xié)會(huì)對保姆的培訓(xùn)、甄選、監(jiān)督和約束體系非常薄弱。在國內(nèi)，絕大部分保姆都是農(nóng)村婦女，對家政公司而言，保姆的定位僅限于“洗衣、做飯、帶孩子”，對于保姆進(jìn)駐雇主家之后的行為，家政公司并無太多干涉，在一定程度上成為滋生保姆與雇主矛盾的溫床。對雇主而言，與保姆相處的缺乏信任是家常便飯，一方面依靠保姆的服務(wù)，另一方面，又不得不時(shí)刻提防家里的“陌生人”。因此，即便安裝了攝像頭，也無法掃除雇主的后顧之憂。同樣，作為保姆，無法取得雇主信任，家政公司也無法為自己提供幫助，辛苦進(jìn)城務(wù)工的結(jié)果是成為毫無依靠的“邊緣人”。

將購買服務(wù)引入家中，原本就存在極高的風(fēng)險(xiǎn)，只有盡快完善家政行業(yè)體系建設(shè)，才能為這種風(fēng)險(xiǎn)提供一定的可控性保障。

筆者認(rèn)為，首先，政府要加快研究出臺(tái)加強(qiáng)家政行業(yè)監(jiān)管的政策措施，開展市場專項(xiàng)檢查，加大對違法違規(guī)行為的防范和懲處力度。同時(shí)，加強(qiáng)家政行業(yè)誠信體系建設(shè)，建立家政服務(wù)企業(yè)、從業(yè)人員信用記錄，大力開展普法宣傳，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，切實(shí)維護(hù)家政服務(wù)各方權(quán)益。其次，家政行業(yè)協(xié)會(huì)要負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化和從業(yè)教育工作，根據(jù)本行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況對國家制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，對不遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的公司進(jìn)行處罰，同時(shí)強(qiáng)化家政服務(wù)崗前培訓(xùn)，提升家政人員的整體素質(zhì)。

總而言之，唯有政府和行業(yè)攜手合作，中國傳統(tǒng)家政才不至于在“菲傭”的沖擊中“艱難求生”。