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“有條件網(wǎng)上辦”催逼政務(wù)服務(wù)提水平

2018-01-03 19:25:59?劉運喜?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林瑤   我來說兩句

日前,泉州市府辦印發(fā)關(guān)于推進電子證照應(yīng)用管理工作的通知,進一步加快電子證照在政務(wù)服務(wù)中的普及應(yīng)用,提升全市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平。通知明確提出要求:凡是有條件通過互聯(lián)網(wǎng)受理的事項,不再要求服務(wù)對象現(xiàn)場提交材料;凡可通過證照平臺共享獲取的材料,不得要求服務(wù)對象重復(fù)提交,進一步提升人民群眾的改革獲得感。(東南網(wǎng) 1月3日)

互聯(lián)網(wǎng)時代,政務(wù)服務(wù)也要與時俱進,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維,普及使用電子證照應(yīng)用管理,提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平。無疑,這對機關(guān)工作人員特別是直接面對群眾的政務(wù)服務(wù)人員提出了新的要求。

加快電子證照在政務(wù)服務(wù)中的普及應(yīng)用,是時代發(fā)展的必然,是形勢的要求,是人民群眾的愿望,是共享政務(wù)改革和科技發(fā)展成果的體現(xiàn)。對于政府機關(guān)來說,是打造“電子政務(wù)”、“網(wǎng)上政府”的需要,可以大大提高辦事效率,提升政務(wù)服務(wù)水平,節(jié)省辦事成本,減少資源浪費。而對辦事群眾來說,可以上網(wǎng)輕松搞定流程,少跑路,少花錢,辦事會更加方便快捷。

泉州市大力推進電子證照應(yīng)用管理,加快電子證照在政務(wù)服務(wù)中的普及應(yīng)用,顯然順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時代“網(wǎng)上政府”的需要,同時也是落實中央推行電子政務(wù)要求的具體措施。

加快電子證照在政務(wù)服務(wù)中的普及應(yīng)用,要求“有條件網(wǎng)上辦”,催逼服務(wù)人員更新服務(wù)觀念,提升服務(wù)水平。為此,政務(wù)服務(wù)人員必須自覺加強學(xué)習(xí),主動接受培訓(xùn),主動觸網(wǎng)用網(wǎng),盡快適應(yīng)電子政務(wù)服務(wù)的要求,善于利用電子政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)為群眾服務(wù),提高自身業(yè)務(wù)水平。當(dāng)然,辦事群眾也要學(xué)會使用和利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),學(xué)會方便自己且為自己省錢,逐步從現(xiàn)場柜臺辦理轉(zhuǎn)到網(wǎng)上提交辦理,成為具有互聯(lián)網(wǎng)思維的合格的現(xiàn)代公民。

當(dāng)然,在政務(wù)服務(wù)中普及應(yīng)用電子證照,要注意做好防泄密工作,建立嚴(yán)格的安全管理制度,保護商業(yè)秘密和個人隱私,保障信息安全。

總之,在互聯(lián)網(wǎng)時代,在電子政務(wù)時代,我們的思維觀念不能停留在過去傳統(tǒng)的舊觀念舊思維水平,必須樹立終身學(xué)習(xí)理念,主動學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),才能跟上時代發(fā)展的步伐,而不被科技浪潮淘汰。

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