福州火車站:今年春運(yùn)服務(wù)更貼心
來源:東南網(wǎng)-福建日?qǐng)?bào) 2013-01-15 編輯:黃水來
增加自動(dòng)取票機(jī) 開設(shè)進(jìn)站驗(yàn)證通道 售票進(jìn)校園進(jìn)企業(yè) 福州火車站:今年春運(yùn)服務(wù)更貼心 東南網(wǎng)-福建日?qǐng)?bào)1月15日訊(記者 林侃 通訊員 王婷) 2013年春運(yùn)帷幕將于26日拉開。14日下午,記者在福州火車站站前廣場(chǎng)看到,臨時(shí)候車區(qū)正緊張施工,將于25日完工并投入使用,預(yù)計(jì)可同時(shí)容納2000多名乘客候車。廣場(chǎng)西側(cè)的臨時(shí)售票窗口已于12日起正式運(yùn)轉(zhuǎn),共設(shè)23個(gè)臨時(shí)售票窗,目前開放8個(gè)。 為備戰(zhàn)今年春運(yùn),南昌鐵路局福州火車站通過增加自動(dòng)取票機(jī)、開設(shè)進(jìn)站驗(yàn)證通道、售票進(jìn)校園進(jìn)企業(yè)等實(shí)實(shí)在在的措施,力爭(zhēng)讓今年的春運(yùn)服務(wù)更貼心、更周到。 面對(duì)實(shí)名制身份驗(yàn)證、網(wǎng)絡(luò)購票等新形勢(shì),福州火車站有的放矢,積極應(yīng)對(duì)。 “以前天沒亮就要趕到火車站排隊(duì),太痛苦了!”在火車站售票大廳,河南籍旅客吳先生告訴記者,兩天前自己通過12306網(wǎng)站訂好了火車票,這次是來取票的,全過程只花了5分鐘。 今年是所有列車均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)售票后的第一個(gè)春運(yùn),網(wǎng)絡(luò)購票已成為重要的購票模式,因此到站取票的人增加不少。為此,福州火車站將在春運(yùn)期間增加10臺(tái)自動(dòng)取票機(jī),專門用于取票。加上原有的27臺(tái)售票機(jī),今年春運(yùn),將有37臺(tái)自動(dòng)取售票機(jī)用于分流售票窗口壓力。另外,為方便旅客獲知車票信息,車站在自動(dòng)售票機(jī)上方設(shè)置有一個(gè)大LED電子屏,滾動(dòng)顯示車票信息,這樣旅客即使在自動(dòng)售票機(jī)上買票,也可隨時(shí)獲知相關(guān)車次信息。 |
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