代理律師：婚戀網(wǎng)站監(jiān)管尚存法律空白
“我希望通過為劉擎維權(quán)，能夠推進互聯(lián)網(wǎng)的立法建設(shè)和服務者態(tài)度的改善?！北本〇|易律師事務所合伙人、劉擎的代理律師周密對本報記者說。
據(jù)周密律師介紹，目前，我國互聯(lián)網(wǎng)立法分門別類，散見于各種各樣的法律、規(guī)章，沒有統(tǒng)一完善的法典。最高層級法律就是一部《中華人民共和國電子簽名法》，此外，就是一些條例、規(guī)章，立法層級相對較低。互聯(lián)網(wǎng)服務的立法存在空白，還不能明確地解決互聯(lián)網(wǎng)服務中出現(xiàn)的問題，尤其是涉及道德的問題等。
“現(xiàn)在爭議在于網(wǎng)站應該承擔什么責任，應該為受騙會員付出什么補償，會員依據(jù)什么法條維權(quán)，這都需要套搬一些法條，而缺乏明確的規(guī)定。”周密說，除了單個個體的維權(quán)，如果能引起社會廣泛關(guān)注，推動社會立法的進步，推動社會誠信建設(shè)，社會意義將更為重要。
對于劉擎維權(quán)事件，周密認為，世紀佳緣網(wǎng)站應當承擔違約責任。因為合同雙方是平等的民事主體，具有平等的權(quán)利義務，不能“店大欺客”。網(wǎng)站和劉擎就是服務與被服務的關(guān)系，劉擎交會費，網(wǎng)站就要提供服務。而世紀佳緣提出的區(qū)別于其他婚戀網(wǎng)站的“最嚴肅婚戀網(wǎng)絡(luò)會員信息”就是它的要約。
“世紀佳緣不光是提供信息，還要提供‘最嚴肅’的信息。‘嚴肅’起碼是要真實?！敝苊苷f。
周密認為，世紀佳緣網(wǎng)站在這件事上有兩個違約行為，首先提供信息不真實，而且相當不真實。在世紀佳緣，劉某不是單一、唯一的。其次，在會員反復投訴情況下遲遲不作出決定，對于損失的擴大沒有做出積極回應。
周密說，世紀佳緣網(wǎng)站提供的免責條款并沒有采用足以引起上訴人注意的文字、符號、字體等特別標識，且通篇都是免除己方之責任、增加對方義務。依據(jù)相關(guān)法律，世紀佳緣網(wǎng)站在《世紀佳緣會員注冊條款》中提供的免責條款應屬無效。
“會員和網(wǎng)站之間是魚水關(guān)系。網(wǎng)站應改善服務手段、提高服務意識?！敝苊苷f，不要把出問題以后的責任全部推給惡意會員，騙子自有他的責任。網(wǎng)站的義務是不容推卸的。對虛假信息的放縱不僅是對善意會員的傷害，對網(wǎng)站自身建設(shè)的傷害，還是對社會誠信的傷害。
在網(wǎng)絡(luò)婚介上受騙的絕大部分是女性，周密分析，上網(wǎng)絡(luò)婚介的很多女性是純粹想找結(jié)婚對象，最有需要的人常常也是最脆弱的人。因為她們最嚴肅、最真誠，但是網(wǎng)站是“來的都是客”，不挑選、不過濾。劉某這樣的人肯定不是孤立的，騙錢、騙色、騙資源已成為他們的生存手段。
“網(wǎng)絡(luò)婚介網(wǎng)一定要嚴肅區(qū)別于一般的交友網(wǎng)，不能忘記婚戀的根本目的，信息的真實性、真誠非常關(guān)鍵?！敝苊苷f。
