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“心若在，夢(mèng)就在，天地之間還有真愛(ài)；看成敗，人生豪邁，只不過(guò)是從頭再來(lái)……”劉歡的《從頭再來(lái).》是楊琳最喜歡的一首歌。13年的艱辛創(chuàng)業(yè)，她經(jīng)營(yíng)的“阿菊家政”已逐步成為鳳凰縣的一個(gè)明亮品牌。從受助的失業(yè)者到助人的創(chuàng)業(yè)人，楊琳的奮勇拼搏，在改變自己命運(yùn)的同時(shí)也改變了很多人的生活。

勤勤苦苦已度過(guò)半生 今夜重又走入風(fēng)雨

1998年，楊琳從鳳凰雪茄煙廠下崗失業(yè)，人至中年的她，無(wú)技術(shù)，文化程度偏低，上有老下有小，生活一下子陷入困境，憂愁和焦慮整天籠罩在她的心頭。

為謀生，楊琳用“買(mǎi)斷”工齡的錢(qián)做起了食品生意，由于經(jīng)營(yíng)不善，第一年就虧損了兩萬(wàn)多元，這對(duì)于剛剛下崗的她來(lái)說(shuō)，是一個(gè)巨大打擊。

“虧了不要緊，還可以賺回來(lái)?！睏盍找贿叞参孔约?，一邊苦思冥想尋找改變困境的良方。一次偶然機(jī)會(huì)，她來(lái)到了上海“好日子家政服務(wù)中心”。通過(guò)考察、分析，她覺(jué)得家政服務(wù)行業(yè)是一個(gè)新時(shí)代催生出來(lái)的新行業(yè)，投入少，見(jiàn)效快，而這在鳳凰縣城還是一片空白。

抱著試一試的心態(tài)，楊琳自費(fèi)在“好日子家政服務(wù)中心”暗暗學(xué)習(xí)了一個(gè)星期，通過(guò)自己的親身體驗(yàn)，她堅(jiān)信這個(gè)行業(yè)非常適合自己創(chuàng)業(yè)。回到鳳凰后，楊琳就著手創(chuàng)辦了“阿菊家政服務(wù)中心”，開(kāi)始了她失業(yè)后的第二次創(chuàng)業(yè)。

然而，事情并不是想象的那般順利，家人認(rèn)為，家政服務(wù)是“保姆”、“傭人”，丟人現(xiàn)眼，低人一等，這猶如團(tuán)團(tuán)烈焰，燒灼著楊琳的心，不過(guò)意志堅(jiān)強(qiáng)的她還是硬著頭皮組織起6個(gè)人，開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)。

因缺乏經(jīng)驗(yàn)，中心創(chuàng)辦幾個(gè)月后，始終沒(méi)有訂單，一直虧本運(yùn)行。于是喝倒彩之聲嘩然四起，在指責(zé)和嘲諷聲中，楊琳默默承受著創(chuàng)業(yè)的艱難和不被理解的痛苦。

“好在這個(gè)時(shí)候，縣總工會(huì)和勞動(dòng)部門(mén)等單位給予了我熱情幫助和鼓勵(lì)，幫我渡過(guò)了難關(guān)?！睏盍照f(shuō)，大家一起幫她分析失敗原因，成立了“阿菊家政服務(wù)中心”工會(huì)小組，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)她的員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

雖如此，生意卻不會(huì)自己“上門(mén)”， 楊琳只好帶著姐妹們跑遍了縣城的大街小巷，挨家挨戶苦口婆心地?cái)埢?，不久后，憑著一流的服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)精神，“阿菊家政服務(wù)中心”終于獲得了顧客的信賴和喜愛(ài)。

楊琳和姐妹們的日子也漸漸紅火起來(lái)。

再苦再難也要堅(jiān)強(qiáng) 只為那些期待眼神

生活殷實(shí)起來(lái)的楊琳并沒(méi)有忘記自己身處困頓時(shí)來(lái)自社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)，她懷著感恩的心總想為社會(huì)做些什么。

“阿菊家政服務(wù)中心”的員工胡玉蘭，家庭困難，一直希望買(mǎi)一個(gè)彩電，楊琳得知后，拿出1000多元幫她實(shí)現(xiàn)了愿望，并為她裝上了閉路線。為員工小孩買(mǎi)衣服、鞋子、捐款，帶領(lǐng)員工幫助敬老院打掃衛(wèi)生、贈(zèng)送水果……10多年來(lái)，她累計(jì)捐贈(zèng)錢(qián)物12萬(wàn)余元，這對(duì)于一個(gè)剛剛走出困境，還在艱辛創(chuàng)業(yè)的小型家政中心負(fù)責(zé)人來(lái)講，并不容易?！拔鹨陨菩《粸?，感恩并非需要等到家財(cái)萬(wàn)貫，并非都是一擲千金，點(diǎn)滴行動(dòng)也可以給人溫暖。”

對(duì)于楊琳的這些做法，外界很多人又是冷嘲熱諷，說(shuō)她干得這么起勁，是想出風(fēng)頭，做樣子。

“我是憑著感恩的心來(lái)做這份事的，別人怎么說(shuō)，無(wú)所謂。”楊琳說(shuō)，再苦再累也要堅(jiān)持下去，因?yàn)橐郧暗玫竭^(guò)太多人的幫助，只有經(jīng)歷過(guò)那個(gè)階段的人，才會(huì)真正懂得。

從1998年到2011年，楊琳扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)再就業(yè)人員709人，招用季節(jié)性返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)696人，為培訓(xùn)輸出人員提供崗位1317個(gè)，帶動(dòng)全縣近5000名女性開(kāi)創(chuàng)了“家政”新崗位，創(chuàng)造了上千萬(wàn)元的社會(huì)效益，“阿菊家政服務(wù)中心”也成為湘西自治州、鳳凰縣勞動(dòng)部門(mén)就業(yè)培訓(xùn)的重要基地。

在偏居一隅的鳳凰小城，楊琳從一個(gè)失業(yè)待崗的中年婦女，一步步成為幫扶萬(wàn)千民眾實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的創(chuàng)業(yè)“女強(qiáng)人”，實(shí)屬不易，雖曲折艱辛，但她無(wú)怨無(wú)悔。她的努力與付出也得到了社會(huì)的認(rèn)可和肯定，2003—2010年，楊琳連續(xù)7年被評(píng)為州、縣“三八紅旗手”；2009年，她被評(píng)為“全國(guó)三八紅旗手”……

“七十二行，行行出狀元，我會(huì)帶領(lǐng)姐妹們一直做下去，讓人們不要小看‘家政’，讓更多的人實(shí)現(xiàn)就業(yè)?！睏盍照f(shuō)。