“多虧了市婦聯(lián)婦女兒童法律服務(wù)中心的律師們幫忙，讓我能抬起頭有尊嚴(yán)地過新生活，感覺人生都美好了許多?！敝貞c市40多歲婦女陳蓉（化名）發(fā)自內(nèi)心地感慨。
早在兩年前，陳蓉的日子用水深火熱來形容也不為過。因?yàn)檎煞虺３Ｒ驗(yàn)榧彝ガ嵤露鴮?duì)她拳腳相向，而且不分時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合，旁人勸說也都不起作用，經(jīng)常打得陳蓉連家都不敢回，還曾驚動(dòng)110出警?！耙郧拔覟榱撕⒆樱恢比虤馔搪?，但也實(shí)在不忍就這么過一輩子?！标惾卣f。2010年9月，陳蓉找到了重慶市婦聯(lián)婦女兒童法律服務(wù)中心，說自己想離婚，希望律師們能幫她出點(diǎn)兒主意。援助中心律師為她做了分析，最后通過向法院起訴，10月，陳蓉拿到了離婚判決書，并分得了一半夫妻共同財(cái)產(chǎn)。
作為家庭暴力的受害者，陳蓉只是眾多通過婦聯(lián)維權(quán)平臺(tái)維護(hù)自身權(quán)益的女性當(dāng)中的一位。為維護(hù)廣大婦女的合法權(quán)益，重慶市婦聯(lián)推動(dòng)出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防和制止家庭暴力工作的實(shí)施意見》，將預(yù)防和制止家庭暴力工作納入社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)考核體系，建立起防范和處置家庭暴力工作機(jī)制和全社會(huì)共同參與的反家庭暴力救助網(wǎng)絡(luò)體系。各級(jí)婦聯(lián)組織依托維權(quán)投訴中心（站、室）建立起家暴投訴站（點(diǎn)）2593個(gè)，公安機(jī)關(guān)也開通了家暴投訴點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了家暴投訴站點(diǎn)的全覆蓋。全市大維權(quán)格局基本形成，社會(huì)化維權(quán)實(shí)效日益凸顯。近3年來，全市婦聯(lián)系統(tǒng)接待家庭暴力案件數(shù)量占婚姻家庭信訪件數(shù)的比例逐年下降，總量也大幅下降。
為真正讓婦女群眾“小事不出門，大事不出村”，重慶市各級(jí)婦聯(lián)組織大力開展信訪代理，已在各街道、村和社區(qū)組織6.5萬余名信訪代理員、信息員，代理和協(xié)助辦理婦女信訪案件1.9萬余件，將大批社會(huì)矛盾化解在基層。
南岸區(qū)南湖社區(qū)還創(chuàng)新婦女信訪代理模式，將社區(qū)分為四個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格中設(shè)置一名巾幗志愿者作為代理員，下設(shè)15個(gè)樓棟信息員。信息員走進(jìn)社區(qū)收集民情，需要維權(quán)的婦女可找代理員代理，代理完后信息員還要作好后期服務(wù)。
九龍坡區(qū)婦聯(lián)以婦女信訪代理為抓手，實(shí)行區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)代理工作制，組建了1000人的婦女信訪信息隊(duì)伍和213人的信訪代理員隊(duì)伍，還制定了《九龍坡區(qū)婦聯(lián)組織信訪代理協(xié)議書》，對(duì)代理工作的辦理程序和時(shí)限進(jìn)行了硬性規(guī)定。趙敏(化名)是九龍坡區(qū)的一名在校學(xué)生，父親去世后，她被小叔趕出了房屋，無家可歸。困難之下，她找到了九龍坡區(qū)婦聯(lián)求助，并與區(qū)婦聯(lián)簽訂了代理協(xié)議。隨后，代理員游敏積極為趙敏協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫她解決了臨時(shí)居住問題，還為趙敏聯(lián)系律師提供法律援助。
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