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海西晨報8月7日訊 “我想要辦理社保停保?！苯?，市民翁女士來到翔安地稅辦稅服務(wù)廳，要求辦理社保停保。但是當(dāng)工作人員接過她手中填寫的獨立個人停保申請表時，卻發(fā)現(xiàn)她在停保原因一欄勾選了“死亡”選項。 眼前的人還健在，卻要以死亡名義停止交保?柜臺工作人員小許馬上發(fā)現(xiàn)了這個問題。“您的停保原因該欄填寫是不是有誤?您的人明明在這里呀?！毙≡S有點驚訝。 然而翁女士始終堅持要以死亡名義停保?！拔乙呀?jīng)繳交社保近12年，金額達(dá)9萬多元，年限與金額已經(jīng)足夠多了，就是想要提前享受待遇?！毙≡S和值班長耐心解釋了十多遍，翁女士卻揚著手中的停保申請表情緒越來越激動。辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人立刻到達(dá)現(xiàn)場，啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。 為什么翁女士如此激動呢?原來翁女士是家中八口人的頂梁柱，被公司辭退后，于今年6月開始以獨立個人身份繳交社保，在巨大的壓力下，她就想要將已經(jīng)繳納的社保金額全部取出來補貼家用。辦稅廳負(fù)責(zé)人初步判斷，納稅人可能是因為心理壓力過大導(dǎo)致情緒失控。 在翁女士平靜下來后，翔安區(qū)地稅局辦稅服務(wù)廳的稅務(wù)人員耐心為她解釋。按照相關(guān)規(guī)定，獨立個人參保人員若要辦理死亡停保，需提供《戶籍注銷證明》或者火化證或有關(guān)部門出具的死亡證明;同時納稅人并不存在死亡的事實，所以于法于實，都不能以死亡原因為其辦理停保。另外，翁女士若現(xiàn)在選擇以其他原因辦理停保，將無法享受參加社會保險所帶來的待遇，提前享受待遇應(yīng)符合社會保險法的相關(guān)規(guī)定。 因為翁女士目前又處于失業(yè)狀態(tài)，且符合領(lǐng)取失業(yè)補助的條件，地稅人員建議其抓緊(在失業(yè)后2個月內(nèi))去社保中心領(lǐng)取失業(yè)補助，并告知其辦理流程和所需資料。從上午9點至12點半，近4個小時，在翔安地稅工作人員的努力下，翁女士終于對政策表示理解。 翔安區(qū)地稅局辦稅服務(wù)廳的工作人員正是以如此心系群眾的耐心和無微不致、熱心服務(wù)的情懷，充分發(fā)揮職能作用,力所能及維護(hù)著每一位繳費人的合法權(quán)益，關(guān)愛著前來辦稅繳費的每一位市民,以實際行動譜寫著建設(shè)“服務(wù)地稅”的美麗華章。 |
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