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平臺支撐 構建從業(yè)人員信用體系

雇主用手機掃一掃“誠信服務卡”上的二維碼，登錄家政服務行業(yè)信用平臺，家政服務人員的個人身份信息、從業(yè)經歷、職業(yè)培訓情況、取得相關證書情況等就能一目了然。再過幾個月，這樣“掃碼識人”的便捷應用，將為廈門家政服務業(yè)的規(guī)范化發(fā)展提供有力的技術支撐。

構建家政企業(yè)和從業(yè)人員信用體系是廈門市強化家政服務業(yè)規(guī)范化、標準化、職業(yè)化建設的又一重要舉措。根據《措施》，廈門市將支持企業(yè)對家政服務人員開展誠信培訓，推廣使用誠信服務卡和家政服務電子合同。

廈門市商務局相關負責人介紹說，誠信服務卡將按照“一人一卡一碼，亮卡上門”的原則，讓家政員攜帶誠信服務卡上門服務。同時，通過建設家政行業(yè)信用平臺，實現(xiàn)家政人員“人證合一”，讓消費者在選擇家政企業(yè)及服務人員時更加放心。該信用系統(tǒng)預計今年下半年將全面上線。

“過去雇主與家政員發(fā)生糾紛，一些沒有固定單位的個人從業(yè)者很可能就一走了之，有了誠信服務卡和行業(yè)信用平臺，有上述情況的從業(yè)者將被納入黑名單，通過提高從業(yè)者的失信成本，規(guī)范其行為。”在謝赳看來，信用體系的建設不僅將促進家政服務行業(yè)健康良性發(fā)展，還將從另一個層面督促家政企業(yè)盡快形成更加穩(wěn)固的“員工制”模式，從而建立更優(yōu)質、穩(wěn)定的職工隊伍。

“平臺還將收錄家政員的任職公司、醫(yī)社保繳納情況，規(guī)范化的同時也更好地保障從業(yè)者的權利?！敝x赳說。

在日前商務部辦公廳印發(fā)關于復制推廣現(xiàn)代服務業(yè)綜合試點典型經驗的通知中，廈門有5條先進經驗獲全國推廣。

全面提升 扶持品牌企業(yè)發(fā)展

對于新設立和新引進的家政品牌連鎖企業(yè)，新增注冊資金不低于1000萬元，經評審后按實際認繳注冊資金的1%給予補貼，最高不超過200萬元；對于獲得省級示范性家政服務站的廈門家政服務企業(yè)，每年給予5萬元、連續(xù)不超過3年的獎勵……

此次出臺的《措施》拿出真金白銀，對家政服務企業(yè)給予鼓勵與獎勵，不僅為行業(yè)進一步發(fā)展壯大指明了方向，也為行業(yè)的健康快速發(fā)展培育了優(yōu)質的土壤。

“目前廈門有家政企業(yè)1000多家，從業(yè)人員8萬多人，扶持品牌企業(yè)，營造良好的行業(yè)發(fā)展氛圍尤為重要。”謝赳說。

為此，《措施》積極鼓勵做大做強家政服務品牌，比如，商業(yè)保險機構為家政服務企業(yè)開發(fā)職業(yè)責任險、人身意外傷害險等家政服務保險產品，切實幫助家政企業(yè)防范和化解風險；鼓勵家政品牌企業(yè)實行員工制、家政中小企業(yè)實行準員工制管理；此外，還支持引進和培育一批國內外具有一定規(guī)模的家政品牌企業(yè)，支持在廈投資有利于產業(yè)輻射、帶動消費、引領消費的家政項目。

針對“互聯(lián)網+家政”的發(fā)展趨勢，廈門市對于上年度營業(yè)收入5000萬元以上，其中網絡交易額達到1000萬元以上的家政服務企業(yè)，給予不超過20萬元的一次性獎勵。

除此之外，廈門也積極打牢家政服務行業(yè)人才基礎。培育家政扶貧示范企業(yè)，打通精準就業(yè)渠道。同時，鼓勵和支持家政服務品牌企業(yè)加強與院校、醫(yī)療機構等合作，吸納院校培養(yǎng)的家政專業(yè)人才，把家政從業(yè)人員輸送到院校、醫(yī)療機構等進行專業(yè)和技能培訓，進一步培育高質量的從業(yè)者。