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市民在沃爾瑪買(mǎi)到7盒過(guò)期巧克力 討說(shuō)法遭報(bào)警

2015-02-26 15:16:55?徐豐?來(lái)源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林誠(chéng)悅   我來(lái)說(shuō)兩句
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東南網(wǎng)訊(海峽都市報(bào)記者 徐豐)福州市民在沃爾瑪超市買(mǎi)到了7盒過(guò)期近一星期的好時(shí)巧克力,不料拿著巧克力到超市討說(shuō)法時(shí),超市人員不但沒(méi)道歉,還先報(bào)警了。昨日市民林女士向本報(bào)來(lái)電反映這樣的遭遇,感覺(jué)自己名譽(yù)受損。沃爾瑪超市解釋稱(chēng),近期頻繁遭遇“惡意敲詐”,而且?guī)缀醵坚槍?duì)價(jià)格昂貴的巧克力過(guò)期問(wèn)題,因此產(chǎn)生誤會(huì),向林女士致歉,并給予3倍貨款賠償。

討說(shuō)法卻變成做筆錄

據(jù)林女士介紹,昨日中午,她到五里亭沃爾瑪超市購(gòu)物,為公司年會(huì)采購(gòu)食品,期間購(gòu)買(mǎi)了7盒的好時(shí)扁桃仁牛奶巧克力(270g),每罐售價(jià)29.8元,共200多元。當(dāng)時(shí)并未查看保質(zhì)期,等出了超市后,她查看保質(zhì)期時(shí),只見(jiàn)生產(chǎn)日期為2012年10月6日,保質(zhì)期到2015年1月6日就過(guò)期了。她便拿著巧克力到超市前臺(tái)欲詢(xún)問(wèn)情況,結(jié)果超市員工并未作出商品過(guò)期的解釋?zhuān)窃诓榭翠浵窈?,竟然直接?bào)警了,她就這樣被帶到了派出所做筆錄。

昨日下午,記者見(jiàn)到林女士做完筆錄出來(lái),看到她的購(gòu)物小票,巧克力確實(shí)在1月5日、6日就過(guò)期了。林女士說(shuō),超市認(rèn)為她是惡意敲詐索賠,因此報(bào)了警,但是通過(guò)筆錄問(wèn)詢(xún),證實(shí)她是正當(dāng)消費(fèi),沒(méi)有立案。但她表示,買(mǎi)到了過(guò)期商品,超市不僅沒(méi)有賠償,還先報(bào)了警,讓她名譽(yù)受損。

沃爾瑪向林女士致歉

沃爾瑪超市經(jīng)理鄭女士在了解情況后,先對(duì)超市員工的行為向林女士致歉。她解釋說(shuō),之所以超市會(huì)報(bào)警,是因?yàn)槌薪趲缀趺恐芏紩?huì)遭遇職業(yè)“打假人”的惡意敲詐,幾乎都是針對(duì)巧克力這類(lèi)昂貴食品的過(guò)期問(wèn)題。超市每天都會(huì)嚴(yán)格檢查商品,下架過(guò)期商品,不應(yīng)該出現(xiàn)大量過(guò)期商品,而且還集中在巧克力。超市通過(guò)回放錄像,懷疑這些人事先特意挑選貨架上臨近過(guò)期的商品,然后藏在超市角落隱蔽處,算準(zhǔn)時(shí)間后,待商品過(guò)期2—3天,特意取出購(gòu)買(mǎi)后再敲詐索賠。超市報(bào)警后,這些人就不再出現(xiàn)了,此次又是巧克力問(wèn)題,因此誤會(huì)林女士了。

昨日,林女士要求超市提供相關(guān)證據(jù),超市無(wú)法指認(rèn)其有惡意敲詐行為,事后給予了3倍貨款600多元賠償。

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