專家：電商行業(yè)確實(shí)普遍存在假貨等問題

對(duì)于阿里集團(tuán)與工商總局掐架愈演愈烈，工商總局網(wǎng)絡(luò)商品監(jiān)管司副司長(zhǎng)楊洪豐也對(duì)媒體公開表示，本次抽檢與此前“雙11”抽查委托的是不同的第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)，在抽樣品類和數(shù)量上會(huì)存在區(qū)分，此次抽檢的數(shù)量也并不是反映整個(gè)市場(chǎng)與整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域商品質(zhì)量，只是針對(duì)抽檢范圍內(nèi)樣本的結(jié)果。

中國(guó)團(tuán)購(gòu)發(fā)展指導(dǎo)中心執(zhí)行秘書長(zhǎng)，O2O專家組組長(zhǎng)王保新在接受中新網(wǎng)IT頻道采訪時(shí)表示：“工商總局與阿里巴巴就電商平臺(tái)假貨問題以及抽樣數(shù)據(jù)等方面存在爭(zhēng)議是一種正?，F(xiàn)象。不光是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域，包括實(shí)體企業(yè)在內(nèi)的所有的商業(yè)企業(yè)中，也不乏假貨、虛假宣傳等現(xiàn)象?！敝袊?guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣中心主任單仁也對(duì)中新網(wǎng)IT頻道表示：“在虛擬環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)對(duì)百萬家商家的管控是很有難度的，因此假貨等問題在全球電商平臺(tái)包括美國(guó)亞馬遜、eBay等都存在，這是電商行業(yè)長(zhǎng)久的難題?！?/p>

近年來，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額不斷擴(kuò)大，呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。從2010年到2013年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額從4.5萬億增長(zhǎng)至8.2萬億，連年保持25%以上的增長(zhǎng)速度，僅2014年上半年，成交額就達(dá)到5.66萬億。單仁稱：“中國(guó)電商野蠻增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)下，衍生出假貨泛濫、虛假宣傳等諸多問題。對(duì)于淘寶和天貓上數(shù)百萬的商家數(shù)量而言，此次工商總局的抽樣數(shù)量比較少，在此并不科學(xué)的抽樣方式基礎(chǔ)上得出結(jié)論，并對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行比例定性，并不太合理。加上淘寶等被抽檢方對(duì)工商總局的抽檢標(biāo)準(zhǔn)不認(rèn)可，于是才引發(fā)了口水戰(zhàn)?！?/p>

不過單仁補(bǔ)充道：“雖然抽檢方式存在爭(zhēng)議，但淘寶平臺(tái)確實(shí)存在工商總局在《白皮書》中指出如假貨、虛假宣傳、信用評(píng)價(jià)體系不完善等問題，也引發(fā)了賣家買家之間的諸多糾紛?！?/p>